to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hediye Çeki Kodu İçin Acil Düzeltme Ve 500 TL İade Talebi
29 Haziran 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden 500 TL değerinde hediye çeki satın aldım. Tarafıma gönderilen hediye çeki kodu hatalı olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sisteme defalarca doğru kodun gönderilmesi için talep açmama rağmen ne param iade edildi ne de kullanılabilir, doğru bir kod verildi.
Pazarama canlı destek üzerinden birçok kez durumu anlattım, kodun yanlış olduğunu özellikle belirttim. Bana her seferinde “gerekli yerlere bilgi verildi” denildi ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, somut bir dönüş yapılmadı. İş Bankası iştiraki bir firmanın bu kadar basit bir konuda dahi çözüm üretememesi ve süreci bu kadar uzatması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Yanlış gönderilen hediye çeki kodumun acilen kontrol edilerek doğru ve kullanılabilir kodun tarafıma iletilmesini veya 500 TL’lik ödemenin hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesapım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sırf iş olsun diye yazıyorsunuz sorun çözümünüz yok isbankasinida lburda onun iştiraki olmanız münasebetiyle rezil ediyorsunuz. Cowcez diyorsunuz bu kadar mi başarısız bir ekip olur. Aldığım hediye çeki kodu kabul etmiyor. Ya yeni hediye çeki tanımlarsınız ya da doğru olan kodu veriesiniz bu kadar mı zor yazıklar olsun
