to read complaints and reviews, or file yours.Bosphorus Yavru Kedi Süt Tozu Siparişim Teslim Edilmedi İade Gelmedi
Pazarama üzerinden Bosphorus yavru kedi süt tozu siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra 3 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Yavru kedimin acil olarak mamaya ihtiyacı olduğu için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve bana ücret iadesinin 3–7 gün içerisinde yapılacağı söylendi.
Bugün ise 5245 ile biten Troy Worldcard kartıma 900 TL’lik tutarın iade edildiğine dair bir SMS aldım ancak kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Yani sistemlerinde iade yapılmış görünüyor olmasına rağmen, banka kartımda bu iade görünmüyor ve param hâlâ hesabıma geçmedi.
Pazarama'dan ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreç nedeniyle firmayı güvenilir bulmadım. Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de ücret iadesi gerçekte yapılmadı. Sipariş numaram 411311346’dır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, 900 TL’lik tutarın kartıma gerçekten iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil > Hesabım > Siparişlerim > Talep Oluştur alanından alabilirsiniz. Saygılarımızla,
