to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartı ile Pazarlama online alışveriş şirketinden yapılan 9 bin ve üstü tek çekim alışverişlerde 9 taksit yapılacağı Akbank'in juzdan uygulamasında belirtilmektedir. Bu kampanyaya istinaden mezkûr alışveriş platformundan 08.07.2024 tarihinde 798418444 numaralı sipariş ile 12144 TL lik bisiklet alışverişi yaptım. Söz konusu alışveriş kredi kartı harcamalarıma tek çekim olarak yansıtıldı. Konunun çözümü için Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmem neticesinde Pazarlama'nın söz konusu alışverişi market alışverişi olarak Akbank'a ilettiklerini bu sebeple taksitlendirme işlemini yapamadıklarını öğrendim. Bu düpedüz adam kaldırmaktır. Ben bahse konu alışverişte taksitlendirme yapılmayacağını bilse idim bu alışverişi gerçekleştirmezdim. Dolayısı ile ben mağdur durumdayım ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Pazarama'dan 5 Ocak 2024 tarihinde yaklaşık 13 bin tl lik bir ürün satın aldım. Ürünü satın alırken Maximum Mobilden "Pazarama Online Alışverişte 6 Taksit Fırsatı" kampanyasına güvenerek alışveriş yaptım. Alışveriş yaparken 2 taksit göstermesine rağmen daha sonradan bunun düzenlenerek 6 taksite çevr...
Pazarama müşteriyi aldatma yoluna gidiyor. Akbank Axess mobil bankacılığında, Pazarama adlı işletmede taksit kısıtı bulunmayan sektörlerde tüm alışverişlerde peşin fiyatına 9taksit seçeneği olduğunu yazması üzerine uygulamayı indirip alışveriş yapmak istedim ama sadece 3 taksite kadar vade farksız ...
Pazarama adlı siteden 9 taksit olarak aldığım ürünü tek çekim olarak işleme almış. 3 gün sonra kredi kartı işlemlerime bakınca fark ettim. Banka, haklı olarak 'İşlem bize bu şekilde iletilmiş' diyor. Pazarama da 'Biz bir şey yapamayız artık bu saatten sonra' modunda. Ortada çok net bir müşteri mağdu...
Akbank 
Yorumlar