to read complaints and reviews, or file yours.Acil 903148450 Numaralı Siparişimin Kargoya Verilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Pazarama'dan 3 Şubat tarihinde “Rise and Raba” satıcısından yaklaşık 364 TL tutarında bir bebek tulumu siparişi verdim. İlanda ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Pazaramada dijital asistana durumu defalarca yazmama rağmen sürekli aynı hazır cevapları aldım ve “3 gün içinde dönüş sağlanacaktır” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Satıcıya da yazılı olarak ulaştım ancak satıcı da mesajlarıma cevap vermiyor. Günlerdir mağdur durumdayım ve siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
903148450 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
