to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınmadı
Pazarama üzerinden 2 Ocak tarihinde 695647933 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün geciktiği için mağdur oldum ve planlamam tamamen aksadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, ilgilenmediler ve net bir bilgi vermediler. Ne siparişimin ne zaman kargoya verileceğini ne de süreçle ilgili somut bir açıklama alabildim.
Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istemiyorum, yalnızca siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin firma tarafından giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
İlgilenen olmadı maalesef
Pazarama'dan hâlâ bir dönüş sağlanmadı
6 gün oldu ne arayan var ne soran
