to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden 2 Ocak tarihinde 695647933 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün geciktiği için mağdur oldum ve planlamam tamamen aksadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, ilgilenmediler ve net bir bilgi vermediler. Ne siparişimin ne zaman kargoya verileceğini ne de süreçle ilgili somut bir açıklama alabildim.
Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istemiyorum, yalnızca siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin firma tarafından giderilmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım alışverişte, 709626853 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık yedi gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürün hiç kargoya verilmediği halde, sistemde kargoda hasar görmüş gibi gösterilerek, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade talebi başlatılmış v...
466582090 numaralı siparişimi 4 Mayıs'ta verdim. 10 Mayıs'a kadar satıcı tarafından gönderilmedi, bunun pazaramanın kargo kodları yüzünden olduğu söylendi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine durumu anlattım; her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. En son...
Pazarama üzerinden 11/11 tarihinde 766415509 numaralı siparişi verdim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi ancak buna rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmadı ve param bu süre boyunca adeta bloke edilip işletiliyormuş gibi tutuldu. ...
Pazarama'dan 6 Haziran salı günü bir ürün aldım. İhtiyacımı karşılamayacağını düşündüğüm için birkaç saat sonra iptal etmek istedim. Ancak iptal seçeneği yoktu. Durumu müşteri hizmetlerine anlattım ve iptal talebi oluşturdum. 7 Haziran çarşamba günü baktığımda hala iptal olmamıştı. Müşteri hizmetler...
Yorumlar