to read complaints and reviews, or file yours.350 TL Kupon Hesabımda Görünmüyor
Pazarama’dan tarafıma 350 TL tutarında kupon tanımlandığına dair bir bilgilendirme maili aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen bu kupon hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor.
Mailde bildirilen kuponu kullanmak istediğimde ne kupon bakiyemde ne de kampanyalarım kısmında herhangi bir kayıt yer almıyor. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Pazarama’dan, mail ile bildirmiş oldukları 350 TL’lik kuponun hesabıma eksiksiz ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil > Hesabım > Siparişlerim > Talep Oluştur alanından talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorun hala bugün 14.08.2026 çözülmedi. Ya da çözmek istemiyorlar.
Kupon tanımlaması sonunda göründü ve siparişimi verdim, ancak süreç çok uzun sürdü, ekran görüntüsü istediler ve müşteri temsilcileri ters cevaplar verdi; bu durum beni memnun etmedi ve sorunun daha hızlı çözülmesini bekliyorum.
