to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabına Transfer Edilen 2.000 TL Görünmüyor
Payurus üzerinden kendi Ziraat Bankası IBAN numarama 2.000 TL aktardım. İşlem sistemde başarılı olarak görünüyor ancak Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem yaklaşık son yarım saat içinde gerçekleşti, buna rağmen hâlâ hesabıma para girişi olmadı.
İşlem başarılı görünmesine rağmen paranın hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur durumdayım ve bu tutara acil olarak ihtiyacım var. Canlı destek veya farklı bir iletişim kanalı bulamadığım için de durumu Payurus tarafına iletemedim.
Payurus’un bu 2.000 TL’lik işlemi acilen inceleyip, tutarın en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma geçirilmesini ve yaşattığı mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kaç saat oldu sorunum çözülsün diye bekliyorum
Merhaba Eda Hanım, Paylaşımınız incelenmiştir. Ancak şikayet metninizde işlemin tespit edilmesini sağlayacak işlem numarası yer almadığından, konuya ilişkin sistemsel inceleme yapılması mevcut bilgilerle mümkün değildir. İşlemleriniz hakkında detaylı bilgi almak için 7/24 canlı destek hattımıza bağlanabilir veya bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
03a29f8f-03EC-4183-a53f-e1edcb10d3a3 işlem numarasını mailden de ilettim bu kadar zorluk çıkarılırmı insana ya çözüm odaklı bildirim bekliyorum en kısa zamanda
Merhaba Eda Hanım, 03a29f8f-03EC-4183-a53f-e1edcb10d3a3 numaralı 2.000 TL tutarındaki çekim talebiniz 03.08.2026 - 14:47 tarihinde başarılı bir şekilde onaylanmış ve tarafınıza iletilmiştir. Süreç boyunca yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. İşleminizde bir sorun olduğunu belirtmek isterseniz, talep edilen bilgileri tarafımıza e-posta adresimiz üzerinden iletmenizi rica ederiz. İşlemleriniz hakkında detaylı bilgi almak için 7/24 canlı destek hattımıza bağlanabilir veya bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Ödeme hesabımda yok sizin havuzunuza düştüğünü söyledi bankaya gittim size de hesap hareketlerini attım incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve başka hesaba transfer olarak yapılmasını istiyorum
Merhaba Eda Hanım, Yapılan kontroller sonucunda 03a29f8f-03EC-4183-a53f-e1edcb10d3a3 numaralı çekim talebiniz iptal edilmiş ve cüzdanınıza geri yansıtılmıştır. Dilerseniz yeniden çekim talebi oluşturabilir, işlemlerinizi güvenle tamamlayabilirsiniz. Yaşanan gecikmeden ve teknik aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Sistem biraz karışık ama geç de olsa çözüme ulaştı teşekkürler 👏
