to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Hesabına Yatırdığım 2.000 TL Görünmüyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Payurus üzerinden hesabıma 2.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım, ancak tutar hâlâ bakiyeme yansımadı. Bugün yaklaşık 40 dakika önce VakıfBank üzerinden banka havalesi ile gönderimi gerçekleştirdim, işlem dekontumda para transferinin başarıyla tamamlandığı görünüyor.
Sorunu Payurus müşteri hizmetlerine ilettiğimde ilk olarak 30 dakika içinde bakiyeme yansıyacağı söylendi. Bu süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmeyince tekrar destek hattına bağlandım, bu kez de gecikmeler yaşanabileceği ifade edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bakiyemde görünmeyen bir para var, somut bir çözüm sunulmadı ve kimse net bir şekilde yardımcı olmuyor.
Havale ile gönderdiğim 2.000 TL’nin en kısa sürede Payurus hesabıma geçirilmesini, yaşanan gecikme ve belirsizlikle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Türkay Bey, İşleminizin başarıyla onaylandığını memnuniyetle bildirmek isteriz. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve desteğiniz adına teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz veya desteğe ihtiyaç duyduğunuz bir konu olması halinde, destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
