to read complaints and reviews, or file yours.Payurus’ta 4000 TL Çekim Onaylandı Ama Hesaba Yansımıyor
Payurus üzerinden 4.000 TL tutarında para çekme talebim 17.10.2026 tarihinde saat 21:33 civarında “onaylandı” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Sistem üzerinde işlem onaylanmış görünüyor ancak hesabıma para yansımıyor.
Bu durum üzerine Payurus canlı destek ile görüştüm, sorunun ilgili teknik birime iletildiği söylendi ve yarım saat aralıklarla tekrar bağlanıp bilgi almam gerektiği belirtilerek sürekli oyalanıyorum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne net bir açıklama yapılıyor ne de para hesabıma yatırılıyor.
Onaylanmış görünen 4.000 TL tutarındaki para çekimimin bir an önce banka hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, 4e588728-6ab1-441c-b54b-853ae1e61ca8 numaralı işleminiz tarafımızca iptal edilmiş ve işlem tutarı eksiksiz olarak hesabınızdaki bakiyenize geri yansıtılmıştır. Bakiyenizin hesabınıza aktarılmasının ardından yeniden çekim talebi oluşturmanız halinde ilgili tutar hesabınıza yansıyacaktır. Müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Bu doğrultuda, tüm işlem ve talepler titizlikle incelenmekte; kullanıcılarımızın herhangi bir mağduriyet yaşamaması için gerekli kontroller hassasiyetle gerçekleştirilmektedir. Süreç boyunca yaşanan gecikme ve oluşan mağduriyet hissi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
