to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Yatırımım 20.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Acil Açıklama İstiyorum
Payurus üzerinden 20.000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. 17.09.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdiğim, 20.016,76 TL tutarındaki EFT’nin dijital dekontları ve işlem referans numarası 0759d34d-5614-41d7-82CD-3b6983f286e4 olarak kayıtlıdır.
O günden bu yana her gün canlı destek ile görüşüyorum. Her seferinde işlemin finans birimine aktarıldığı, kısa süre içinde sonuçlanacağı ya da ertesi güne çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir somut gelişme olmuyor, sadece bekletiliyorum. Talep ettikleri havale videosunu ve dekontları da iletmeme rağmen hesabıma geçen bir para yok, net bir açıklama da yapılmıyor.
20.000 TL’nin üzerindeki bu tutarın akıbeti hakkında açık ve net bilgi verilmesini, yatırdığım paranın derhal hesabıma geçirilmesini veya aksi bir durum varsa da yazılı ve gerekçeli şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Hasan Bey, İletişim e-posta adresiniz üzerinden gerekli bilgilendirme mesajı iletilmiştir. İşleminiz ile ilgili sizden dönüş beklemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Halen bir dönüş alamıyorum 7 gündür 20 bin liram kayıp 7 günde 10 defa bağlandım her temsilci inceliyor video istiyor işlem numarası istiyor dekont istiyor hep iletiyorum ama bir sonuç yok duvara yansıtıp kahkahamı atıyorsunuz çözemedim şaka gibi
Ekteki video temsilci bağlanma geçmişim
Merhaba Hasan Bey, 0759d34d-5614-41d7-82cd-3b6983f286e4 numaralı 20.000₺ tutarındaki işleminiz başarıyla onaylanmıştır. Yaşanan gecikmeden kaynaklı olarak üzgün olduğumuzu belirtir, süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış adına teşekkür ederiz. İşlemleriniz hakkında detaylı bilgi almak için uygulamamız üzerinden 7/24 canlı destek hattımıza bağlanabilir veya iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Teşekkürler
