Payurus Hesabına Giriş Kodu Gelmiyor Ve Erişim Sağlanamıyor
Payurus hesabıma yaklaşık 3 saattir ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu ve şifre sıfırlama kodu hiçbir şekilde SMS veya e-posta olarak tarafıma ulaşmıyor. Diğer uygulama ve hizmetlerden doğrulama kodları alabiliyorum, yani sorun hattımdan veya e-posta adresimden kaynaklanmıyor.
Farklı internet bağlantıları ve farklı hatlarla da deneme yaptım ancak Payurus için doğrulama kodu gelmemeye devam ediyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum.
Payurus yetkililerinin benimle en kısa sürede iletişime geçerek hesabıma neden giriş yapamadığım konusunda bilgi vermesini ve hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba Furkan Bey, Onay kodunuzun kontrolü için cihazınız üzerinde bulunan "Gereksiz / Spam" klasörünün kontrol edilmesini rica ederiz. Sitemizde devam eden geçici ve planlı bakım çalışması nedeniyle bazı üyelerimiz giriş sırasında erişim sorunları yaşayabilmektedir. Öncelikle, kullanmış olduğunuz VPN veya IP adresinizi değiştiren herhangi bir üçüncü parti yazılımı kapatarak doğrudan internet bağlantınız üzerinden giriş yapmanızı rica ederiz. Sorununuzun devam etmesi halinde size yardımcı olabilmek adına alternatif çözüm önerilerimiz şunlardır: Kullanmış olduğunuz (varsa) VPN uygulamasından lokasyon değişikliği yaparak yeniden denemeniz Wi-fi ağı için modeminizi yeniden başlatmayı, Mobil veri için ise yaklaşık 30 saniye uçak moduna aldıktan sonra kapatıp hücresel ağ ile yeniden giriş sağlamayı denemenizi rica ederiz. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
VPN kullanmıyorum spamda dahil hiçbir bildirim gelmiyor
Hepsini denedim
Hiçbir şekilde kod falan gelmiyor





