to read complaints and reviews, or file yours.Giriş Engeli Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve 1050 TL Bakiyenin İadesi Talebi
Payurus hesabımda toplam 1050 TL bakiyem bulunuyordu. Bunun 1000 TL’si kazanç, 50 TL’si ise kendi banka hesabımdan yatırdığım tutardır. Yaklaşık 3 gün önce mobil uygulamayı indirip giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma “giriş engeli” uyarısıyla artık erişemediğimi gördüm ve o günden beri hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum.
Hem uygulama üzerinden hem de farklı bir telefondan denememe rağmen sayfaya erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Payurus’un herhangi bir müşteri hizmeti ya da canlı destek kanalına da ulaşamıyorum, dolayısıyla neden engellendiğim ve bakiyeme ne olacağı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Hesabımın yeniden açılmasını, erişim engelinin kaldırılmasını ve içeride kalan toplam 1050 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Burak Bey, Sitemizde devam eden geçici ve planlı bakım çalışması nedeniyle bazı üyelerimiz giriş sırasında erişim sorunları yaşayabilmektedir. Öncelikle, kullanmış olduğunuz VPN veya IP adresinizi değiştiren herhangi bir üçüncü parti yazılımı kapatarak doğrudan internet bağlantınız üzerinden giriş yapmanızı rica ederiz. Sorunun devam etmesi halinde, geçici süreliğine VPN kullanarak aşağıda belirtilen ve kısmi olarak erişime açık olan lokasyonlardan bağlantı sağlamayı deneyebilirsiniz: Austria Azerbaijan Belgium Cyprus Finland France Germany Netherlands Switzerland Türkiye Belirtmiş olunduğu gibi, yaşanan erişim problemi geçici ve planlı bakım çalışmasından kaynaklanmaktadır. Sorunun devam etmesi halinde e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
E posta adresinizi alabilir miyim
Teşekkür ederim sağ olun
İlgi alakanız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar.
