to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Yatırımım İadesi Talebi
Payurus isimli platforma bugün havale ile yaklaşık 10.000 TL yatırım yaptım. Yatırımımın ardından aynı gün içinde hesabım aniden kapatıldı ve gerekçe olarak “çoklu hesap girişi” iddiası öne sürüldü. Ben ise böyle bir çoklu hesap kullanımım olmadığını, hesabımı normal şekilde kullandığımı belirtmeme rağmen bu iddia gerekçe gösterilerek işlem yapmam engellendi.
Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yatırım tutarımın sisteme yansıdığını ancak sözde çoklu hesap onay denemesi nedeniyle hesabımın kapatıldığını ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmayacağını ifade ettiler. Bu durum hem yatırdığım paranın tarafıma iade edilmemesi hem de hesabımın tek taraflı ve ani şekilde kapatılması nedeniyle mağduriyet yaratmıştır.
Bugün yaptığım yatırımın eksiksiz şekilde iadesini ve hakkımda ileri sürülen “çoklu hesap” iddiasına ilişkin somut ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın haksız yere kapatılmasının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Olaya şimdi açıklık getirdim. Kendi telefonumdan 30 Ağustos saat 19:30 sularında 10 bin tl yatırım yaptım normalde bayağı kısa sürerdi ama 2 saat geçti hala yatırım düşmedi hesabıma ardından biraz daha bekledim ve 6 saat sonra tekrar bilgisayardan giriş yapayım derken ev arkadaşımın hesabına giriş yapmışım ve dekontu oradan göstermişim. Bunu gerekçe sunarak hesabımın bit daha açılmamak üzerine kapandığını söylediler. Ben böyle bit şeyi planlamadım zaten daha önce 50 defa para yatırmışımdır ve hiç problem yaşamadım şimdi ise parayı geri alamayacağımı söylüyorlar mağdurum ben dolandırıcı değilim sürekli kullandığım platformda bana bu damgayı vurarak 10 bin TL'ye bloke koyup hesabı kapattılar yardımınızı bekliyorum
Para gönderdiğim banka en paradır, atmış olduğum dekontlarda ev adresime kadar yazıyor neden haksız kazanç elde etmeye çalışayım altı üstü ev arkadaşımın hesabından atmışım yanlsılık olmuş hepsi bu bütün paraya nasıl bloke koyabiliyorsunuz
Merhaba Mustafa Bey, 6cdfd88e-5682-48CD-b74e-2b27CD168df8 numaralı işleminize ilişkin tarafımıza iletmiş olduğunuz dekont incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, aynı dekont belgesiyle farklı bir firmadan onay alındığı tespit edilmiştir. Bu durum, güvenlik politikalarımız kapsamında çoklu onay girişimi olarak değerlendirilmiş olup hesabınız süresiz olarak kapatılmıştır. Yapılan incelemede, çoklu onay denemesinden kaynaklı olarak tarafınıza herhangi bir mağduriyet oluşmadığı tespit edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Ana paramı neden alamıyorum benim hakkım olan parayı
Madem beni payurustan banladınız içerideki paramı almama yardımcı olur musunuz. O para emeklerimle kazanıldı
Merhaba Mustafa Bey, Adınıza tanımlı 996*****92 numaralı dijital cüzdanınızda herhangi bir bakiye mevcut değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
O zaman bu para nerede, geri yansımadı da.
Payurus hesabımda bakiye yok diyorsunuz benim yatırmış olduğum 10.000 TL nerede dekontum var paranın çıkışı var herhangi dönüş yok
Bakın bu benim hesabımdan çıkan para. Bu para benim hesabıma 6 saat boyunca düşmedi. Her saat başı canlı desteğe yazdım 1 saat bekleyin diye diyor 6 saat bekledim bakın ben dolandırıcı değilim 6. Saatin sonunda ban yedim şimdi beş parasızım
Merhaba Mustafa Bey, 6cdfd88e-5682-48CD-b74e-2b27CD168df8 numaralı işleminize ilişkin tarafımıza ilettiğiniz dekont incelenmiştir. Yapılan incelemede, aynı dekont belgesi kullanılarak farklı bir firmadan da onay alındığı tespit edilmiştir. Ayrıca kayıtlarımızda, aynı işleme ilişkin birden fazla firma üzerinden talep oluşturulduğu ve dekont tutarının başka bir firmada yakınınız adına onaylandığı görülmüştür. Bu durum, çoklu onay girişimi olarak değerlendirilmiş olup güvenlik politikalarımız gereğince hesabınız süresiz olarak kapatılmıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Şimdi benim paramın hangi hesapta olduğunu nereden görebilirim nasıl geri alabilirim
Sadece giden paranın nerede olduğunu ve nasıl alabileceğim hakkında yardımcı olur musunuz 10bin benim için çok para öğrenciyim ben
Merhaba Mustafa Bey, Hangi firmalar ile işlem yaptığınızı görememekteyiz. İşleminizi gerçekleştirdiğiniz ve onaylanmış olan diğer firma ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Hala paraya erişim sağlayamıyorum lütfen yardımcı olun bakın bu benim son paramdı
