IBAN İle Bakiye Yükleme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu


Paytr üzerinden Bynogame’e yaklaşık 5.000 TL civarında bakiye yüklemeye çalışırken sürekli olarak “3D Secure doğrulamanızı yapamadık” hatası alıyorum. Bugün sabah saat 11.00’den bu yana defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyorum.
Garanti Bankası Bonus kartımı kullanıyorum, kartımda bloke, kısıtlama veya benzeri bir sorun olmadığını teyit etmek için bankamla görüştüm ve kart tarafında herhangi bir problem olmadığını ilettiler. İşlemler sırasında kartımdan provizyon ya da herhangi bir çekim de görünmüyor.
Sorunun Paytr tarafında olabileceğini düşünerek sitenizdeki “bize ulaşın” kısmından detaylı şekilde durumu yazdım ancak saatler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir geri dönüş alabildim. Müşteri hizmetlerinizi aramayı da denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.
Ben Paytr üzerinden Bynogame’e bakiyemi sorunsuz bir şekilde yüklemek, hatanın sebebi ve çözümü hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Sürekli hata almam ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması mağduriyet oluşturuyor, bu konuda acil olarak yardımcı olmanızı talep ediyorum.


12.09.2025 tarihinde, Bynogame sitesi üzerinden Paytr aracılığıyla IBAN'dan 7.710 TL tutarında bakiye yüklemesi yapmak istedim. Satın alma işlemini Tosla kartımdan (K***** K*** adına) gerçekleştirdim (isim farklı ancak hesabın her şeyi bana ait Harcama vb.). Yükleme sırasında Paytr tarafından arandı...

04.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında bir oyun alışveriş sitesinden 6.148,2 TL tutarında yaptığım ödeme Paytr üzerinden geçmesine rağmen işlemimle ilgili sorun yaşamaktayım. “6148.2 TL ödemenizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar aranmak için tıklayın: http://paytr.com/r/P4X96 b043” iç...

Azerbaycan'dan hesap.com.tr üzerinden Paytr altyapısını kullanarak hesabıma bakiye eklemek istiyorum. Geçen ay aynı kartları ve aynı yöntemi kullanarak hiçbir sorun yaşamadan ödeme yapabilmiştim. Ancak son günlerde yaptığım tüm denemelerde işlem 3D Secure aşamasında takılıyor. 03.02.2026, 06.02.202...

05.12.2025 tarihinde saat 16:25 civarında Paytr üzerinden kredi kartımla online ödeme yapmaya çalıştım. Kartımdan 11.037,99 TL çekildi ancak işlem sırasında ödeme onay ekranında takılı kaldı ve almak istediğim oyun içi ürünüm hesabıma tanımlanmadı. Ödeme tamamlanmış gibi kartımdan düşmesine rağmen ü...
Yorumlar