to read complaints and reviews, or file yours.Paytr Üzerinden Alınan Ödeme, Ürün Gönderilmedi Ve 3.699,98 TL İadesi Bekleniyor
Yaklaşık iki ay önce Paytr’nin sanal pos hizmeti verdiği bir firma üzerinden 3.699,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem Paytr altyapısı üzerinden başarıyla çekilmesine rağmen ne satın aldığım ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.
Alışveriş yaptığım firmanın ne fiziki adresine ne de telefon numarasına ulaşabildim, iletişim kurmam mümkün olmadı. Bunun üzerine durumu Paytr’ye ilettim, yaşadığım dolandırıcılık konusunda ilgileneceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve sorun çözülmedi.
Paytr’nin sanal pos aracılığıyla tahsil ettiği 3.699,98 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aracı oldukları bu işlemde mağduriyetimin giderilmesini ve konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.
Kadir A. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Şikayetvar.com'a yazdıktan sonra ciddiye alıp aksiyon almalarını, iade yapılacağını telefonla bildirmelerine rağmen hâlâ iade alamadığımı ve bu süreci hâlâ beklediğimi belirttim.
Urunu firma utanmadan 3 ay sonra kargoya verdi. Urunu geri gönderdim. 2 dakikada siparişini verdiğim ürünün gelmesi onca şikayetten sonra gönderilmesi 3 ay surdu. Garanti Bankası bu platforma şikayetimi yazdıktan sonra iademi gerçekleştirdi. Teşekkürler garanti, elveda Paytr...
