to read complaints and reviews, or file yours.Paytr Üzerinden 1.400 TL İade İşlemi Hesaba Yansımıyor
05.07.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Oyuneks üzerinden Paytr aracılığıyla 1.400 TL tutarında bakiye satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim ve işlemin dekontu da elimde mevcut. Bu işlemi daha sonra iptal ederek iade talebinde bulundum ancak Paytr üzerinden paramın iadesi bir türlü hesabıma geçmedi.
Ödeme geçmişi ekranımda ilgili 1.400 TL’lik işlemin “İade Edildi” olarak görünmesine ve Paytr ödeme geçmişimde toplam iade tutarı olarak 1.400 TL görünmesine rağmen fiili olarak hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Paytr tarafıyla iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunulmadı, adeta geçiştirilerek mağduriyetim giderilmedi.
Oyuneks üzerinden Paytr ile yaptığım bu işlemde mağduriyetimin giderilmesini ve 1.400 TL tutarındaki ödemenin, banka havalesiyle ödediğim tutarın dekontu ve ödeme geçmişimde iade görünmesine rağmen tarafıma geçmeyen tutarın, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Muhammet A. PayTR hesaplarından birine ödeme yaptıysanız ve ödemenizi alışverişte kullanmadıysanız; doğru ve eksiksiz olarak doldurmanız ve ek bölümüne dekontunuzu eklemenizi rica ederiz. Formu doldurmanızın ardından, hafta içi 09:00 – 18:00 olan mesai saatlerimiz içerisinde iade süreci tamamlanmış olacak ve e‑mail hesabınıza bilgi mesajı ulaşacaktır. Bu süre zarfı içerisinde e‑posta hesabınızı kontrol ederek süreci takip etmenizi rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda sizlere destek vermek üzere 7/24 buradayız. Saygılarımızla,
Muhammet A. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
