Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Açıklamasız Kapatıldı Ve 196.620 TL Bakiye Ödenmedi

11 Mayıs 14:46448

Paytr’de 682680 numaralı mağazanın sahibiyim. 03.05 tarihinde mağazam hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece bir e‑posta ile aniden kapatıldı. Herhangi bir sebep belirtilmediği gibi, mağaza kapatılmasına ilişkin tarafıma yazılı veya sözlü net bir açıklama da yapılmadı.

Mağazam kapatılmasına rağmen, 07.05 vade tarihli 196.620 TL tutarındaki bakiyem bugüne kadar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Hem telefonla hem de mağaza panelindeki destek bölümü üzerinden toplamda 7 kez görüştüm, ayrıca e-posta da gönderdim. Görüşmelerde sürekli olarak konunun muhasebe ve finans bölümüne iletildiği söylendi ve 08.05 tarihinde ödeme yapılacağı ifade edildi, ancak belirtilen tarihte de herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Hiçbir somut gerekçe sunulmadan mağazamın kapatılması ve vadesi geçen bakiyemin hâlâ tarafıma ödenmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 196.620 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir gerekçe ileri sürülmeden daha fazla bekletilmeden, ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 16:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Kemal K. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

Kemal
11 Mayıs 16:31

Merhabalar 10 gündür inceleme yapılıp tarafıma dönüş yapılacak ancak ne arayan var ne soran

Kemal
13 Mayıs 18:02

Halen problem çözülmedi akla hayale sığmayan bahaneler devam ediyor mahkemeye de vereceksiniz o cevapları

Kemal
13 Mayıs 18:04

İptal talebi oluşturun diyorlar talep oluştururken kapattıkları mağazamın rapor oluşturmaya engel olduğunun bile farkında değiller

Yorumlar

16 Mayıs 01:07

Merhabalar hocam bende aynı durumdayım içeride küçük bir miktar para kaldı Allah'tan sonuç ne oldu acaba?

Benzer Şikayetler

1

Paytr Tarafından Sebepsiz Hesap Blokajı Ve Ödeme Yapılmaması

5 Mayıs 10:25573

Paytr tarafından sebepsiz bloke, ödeme yapılmaması ve hesap kapatma skandalı yaşamaktayım. Paytr ile çalıştığım süreçte ...

Paytr Tarafından Sebepsiz Hesap Blokajı Ve Ödeme Yapılmaması
Paytr Tarafından Sebepsiz Hesap Blokajı Ve Ödeme Yapılmaması

Paytr Sebepsiz Mağazamızı Kapattı

17 Nisan 2024 17:423.074

Paytr firmasında iki aylık çalışmaktayız. Resmi bir şirket olarak e-ticaret ve yazılım hizmeti müşterilerimize sunmaktay...

Öne ÇıkanKonular