to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 14.30 civarında Hesap.com.tr üzerinden Paytr aracılığıyla hesabıma 2.300 TL bakiye yüklemeye çalıştım. İşlem sırasında iki kez yükleme denemesi yapmam sebebiyle toplamda yaklaşık 4.700 TL hesabımdan çıktı; ancak bu tutarın karşılığını şu an ne hesabımda ne de kart iadesi olarak göremiyorum.
Tarafıma, işlemin 2 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi; ancak henüz 2 gün dolmadan, olası bir sorun ve gecikme yaşanmaması için bu durumu şimdiden kayıt altına almak istiyorum. Benim talebim, yapılan iki işlemden birinin, yani 2.300 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesi, diğer 2.300 TL’nin ise Hesap.com.tr hesabıma bakiye olarak eksiksiz şekilde tanımlanmasıdır.
Yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenip, kartımdan çekilen tutarlarla ilgili gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
17.10.2025 tarihinde saat 11:39’da Yapı Kredi Bankası üzerinden Hesap.comtr sitesine 480 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Banka tarafından işlemim onaylanıp tutar hesabımdan çekildi (İşlem No: 251261202278), ancak Hesap.comtr tarafında ödeme işlemi reddedildi ve bakiyem yüklenmedi. Aynı gün iki...
Paytr üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 2 aydır kartımdan düzenli olarak online alışveriş ödemesi çekildiğini fark ettim. İşlemler 14.12.2025 tarihinde başladı ve farklı tarihlerde 292 TL ve 760 TL tutarlarında birçok kez izinsiz çekim yapılmış. Ben bu alışverişleri kesinlikle yapm...
12.12.2025 saat 18:41 civarında Hesap.com.tr hesabıma Paytr üzerinden 490 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi turan app üzerinden gerçekleştirdim ve tutar banka hesabımdan başarıyla çekildi, ancak bu bakiye Hesap.com.tr hesabıma yansımadı. İşlem sırasında kimlik doğrulama kodu tarafıma iletild...
Yorumlar