to read complaints and reviews, or file yours.Hesap.com.tr İki Kat Çekilen 2.300 TL İçin Hızlı İade Ve Bakiye Düzeltmesi
16 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 14.30 civarında Hesap.com.tr üzerinden Paytr aracılığıyla hesabıma 2.300 TL bakiye yüklemeye çalıştım. İşlem sırasında iki kez yükleme denemesi yapmam sebebiyle toplamda yaklaşık 4.700 TL hesabımdan çıktı; ancak bu tutarın karşılığını şu an ne hesabımda ne de kart iadesi olarak göremiyorum.
Tarafıma, işlemin 2 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi; ancak henüz 2 gün dolmadan, olası bir sorun ve gecikme yaşanmaması için bu durumu şimdiden kayıt altına almak istiyorum. Benim talebim, yapılan iki işlemden birinin, yani 2.300 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesi, diğer 2.300 TL’nin ise Hesap.com.tr hesabıma bakiye olarak eksiksiz şekilde tanımlanmasıdır.
Yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenip, kartımdan çekilen tutarlarla ilgili gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
Sad K. Merhaba, Bir işlemi tespit edebilmemiz için işlemin tarihi ve banka onay kodu (provizyon kodu) bilgisine ihtiyaç duyulmaktadır bankanızdan bu bilgiyi temin edip bize ulaştırmanız halinde gerekli kontrolleri yaparak sizi detaylıca bilgilendirebiliriz. Saygılarımızla.
Sad K. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Sad K. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
