Hesap.com.tr Kartımdan Çekilen Ücret Karşılığında RP Hesabımda Yok

02.03.2026 tarihinde gece 01.20–01.30 saatleri arasında hesap.com.tr sitesi üzerinden League of Legends TR sunucusu için 1005 RP’lik paketi satın aldım. Ödeme sırasında 238,08 TL olarak görünen bu paket için kartımdan 245,20 TL çekim yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesap.com.tr hesabıma hiçbir şekilde RP yüklenmedi.
İşlemden hemen sonra kartımdan tutarın çekildiğini gördüm fakat siteye giriş yaptığımda RP bakiyemin değişmediğini fark ettim. Bunun üzerine hesap.com.tr destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde böyle bir satın alım görünmediğini söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa kartımdan tutar çekilmiş durumda ve işlem açıkça görünüyor.
Hesap.com.tr üzerindeki kullanıcı adım “TV*dam” dır. Kartımdan çekilen 245,20 TL karşılığında satın aldığım 1005 RP’nin, League of Legends TR sunucusundaki hesabıma bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
Doğukanhamza T. Merhaba, Banka referans no : 603426878623 İade tarihi : 03.02.2026 01:46 İade edilen toplam tutar : 245.20 TL Ödeme şekli : Debit Kartı İle Ödeme Bilgilendirme : "Bu dekontu içeren e-posta elinize ulaştıysa bankanıza paytr.com tarafından kesin olarak iade ödemesi yapılmış demektir. Ödemenizin kartınıza yansıma süresi 1-10 iş günüdür." Para iadeniz alışverişinizde kullanmış olduğunuz karta otomatik olarak iadenizin onaylandığı anda yapılmaktadır. İade işlemi paytr.com tarafından bankanıza yapıldığı an, hesabınıza tanımlı olan e-posta adresine işlem detaylarını gösteren bir dekont gönderilmektedir. İade işleminin banka veya kart hesabınıza yansıma süresi ise bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik gösterebilmektedir. Hesabınızda iade tutarını göremiyorsanız dekontta belirtilen bilgiler ile bankanıza başvurunuz. Saygılarımızla.
Teşekkürler paramı iade ettiler




