to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Sunulmadan Reddedilen Kart Başvurusu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Paypas mobil uygulaması üzerinden yaptığım kart başvurum 17.06.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı. Başvurunun neden reddedildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Durumu öğrenebilmek için müşteri hizmetleri ve uygulama içi destek kanalı üzerinden kendilerine ulaştım ancak buna rağmen bana hiçbir dönüş yapılmadı. Hem başvurunun gerekçesiz şekilde reddedilmesi hem de sonrasında iletişimsiz bırakılmam beni mağdur etti.
Paypas’tan, en azından kart başvurumun hangi sebeple onaylanmadığını açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirmelerini ve bu tür durumlarda müşterilerin cevapsız bırakılmamasını talep ediyorum.
Gerçekten çok ilgililer sorunumu bildirdiğim gibi bir çözüm yolu buldular. Bu tutumlarından dolayı çok teşekkür ederim.
