to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank'tan Yetkisiz 4.260 TL Çekim Ve İade Reddi
03/08/2026 tarihinde saat 19:49–19:50 arasında QNB Finansbank kredi kartımın sonu 6018 ile biten kartımdan n Kolay adına 2.130,00 TL ve tekrar 2.130,00 TL olmak üzere toplam 4.260,00 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu tutarlarla ilgili hiçbir alışveriş ya da hizmet alımım olmamasına rağmen kartımdan bu çekimler gerçekleştirilmiştir.
Durumu fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak işlemlere itiraz ettim ve şikayetçi olduğumu belirttim. Sonrasında bankaya giderek yine şikayetimi ilettim, harcama itiraz formu doldurdum ve e‑posta yoluyla da başvuruda bulundum. Buna rağmen hem n Kolay hem de QNB Finansbank tarafından bu işlemler iptal edilmemiş, 1917842 ve 1917854 numaralı kayıtlarıma rağmen “yapacak bir şey yok” denilerek sorunum çözülmemiştir.
Almadığım bir hizmet için toplam 4.260,00 TL kartımdan çekilmesine rağmen, güvendiğim bankam QNB Finansbank beni korumamış ve bu tutarı benden tahsil etmek istemektedir. N Kolay adına görünen bu işlemlerin iptal edilmesini, kartımdan çekilen 4.260,00 TL’nin eksiksiz iadesini ve yaşadığım mağduriyetin hem QNB Finansbank hem de n Kolay tarafından ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
