Bilgim Dışında Açılan Payfix Hesabı Ve Mağduriyetim

Adıma, bilgim ve onayım dışında Payfix’te hesap açılmıştır. Hesaba kayıtlı olan telefon numarası bana ait değildir ve hesabı açan şahsı tanımıyorum. Bu durumdan, Bakırköy Savcılığı’ndan gelen bir tebligat sayesinde haberdar oldum. Hesabım üzerinden Temmuz 2024 tarihinde yaklaşık 23 bin TL’lik bir para girişi gerçekleşmiş, ancak bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur.

Durumu fark ettiğimde Payfix müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüşme sağlanamadan çağrı sonlandırılıyor ve sadece hesabın bloke edildiği bilgisi veriliyor. Konuyla ilgili olarak savcılığa başvurdum ve polis karakolunda ifade verdim.

Adıma açılan bu hesabın tamamen kapatılmasını, üzerime kayıtlı tüm bilgilerin silinmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.