to read complaints and reviews, or file yours. 
"İletişime geçildi. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
"Ben teşekkür ediyorum hesabı kapattıgınoz için"
"Teşekkürler güvenlik sebebiyle böyle bir durum yaşanmış çözüldü"
25 Ağustos tarihinde Fibabanka üzerinden Payco hesabıma mobil uygulama ile EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen tutar hesabıma...
Bugün, bilgim ve iznim dışında T.C. kimlik kartım kullanılarak adıma Paycoo hesabı açıldığını fark ettim. Hesaba ait telefon numarası ve Gmail hesabı ...
Payco mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 4 ay önce şirket politikası gereği kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 27.000 TL bakiye bulunuyordu. Kapatılma sırasında tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı bildirildi; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para...
"Kısa sürede iletişim sağlandığı için teşekkür ederim"
18 Haziran 2025 tarihinde Toyzz Shop’a iş başvurusu yaptığım sırada, WhatsApp üzerinden bana Payco uygulamasında hesap açmam gerektiği bildirildi ve T...
Payco uygulaması üzerinden adres güncelleme işlemi yapmak istediğimde, nvi adres onayı hatası alıyorum. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen...
"Teşekkürler"
Bana ait olmayan bir telefon numarası (501*****92) ve e-posta adresi (g****************@outlook.com) ile, kimlik bilgilerim kullanılarak Payco’da izni...
Payco mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı 0539669****’dan 0531568****’ya değiştirdim, ancak giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Bugün hesabımda 600 TL bulunmasına rağmen giriş yapamadığım için paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz ...
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
20.08.2025 tarihinde bireysel payco hesabımda hiçbir farklı işlem yapmamama rağmen aniden kısıtlama yaşadım. Güvenilir olduğunu düşünerek birikimlerim...
Yaklaşık 4 gündür Payco adına her gün hesabıma para yatırıldığına dair SMS alıyorum. Ancak Payco’da herhangi bir hesabım bulunmuyor. SMS’lerde işlem kodu yer alıyor ve mesajlar doğrudan Payco ismiyle iletiliyor. Konuyla ilgili Payco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden özel bilgilerimi...
Secretshopper Türkiye adlı, kendisini gizli müşteri hizmetleri firması olarak tanıtan bir oluşum hakkında şikayetçiyim. 20/08/2025 tarihinde WhatsApp üzerinden 0505*******86 numaralı telefondan bana ulaşıldı ve iş teklifi sunuldu. Bana, Payco adlı uygulamayı indirerek kendi adıma bir hesap açmam ve ...
"Bilmediğim bir uygulamaydı keşke bu şekilde öğrenmeseydim varlığını ama yine de çalışanlar ilgili ve çözüm odaklı teşekkürler."
23 Şubat’ta eşimi kaybettim ve hasta oğlumla birlikte geçimimi sağlamak için iş arayışındayım. İnternette gizli müşteri ilanı görüp başvurdum, bugün i...
"Teşekkürler"
17.08.2025 tarihinde, 0507********72 numaralı telefondan benimle iletişime geçilerek Secretshopper Türkiye adına gizli müşteri olmam istendi. Bu süreç...
16.08.2025 tarihinde Play Store üzerinden Payco uygulamasını indirdim. Gizli müşteri olmak için başvuru yaptığımda, B*** isimli bir kişi 0507*** numaralı hattan beni arayarak başvurumun kabul edildiğini ve Payco uygulamasını indirip hesap açmam gerektiğini söyledi. Talimatları uyguladım; ancak hemen...
Payco mobil uygulamasını kullanıyordum ancak yaklaşık 6 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hesabımın geçici olarak değil, tamamen kapatıldığı söylen...
Payco mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncelleyemediğim için yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaramı silemiyorum ve giriş sağlayamıyorum. Mail yoluyla numara güncelleme talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
17.07.2025 tarihinde Payco iOS uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 85.000 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak hem e-posta hem de telefon yoluyla Payco müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta bakiyemin incelemede olduğu ve k...
Bir haftadır Payco hesabımı doğrulamaya çalışıyorum, ancak NVİ kodu hata veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail attım; ancak sürekli bakım çalışması olduğu cevabını alıyorum. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, ilgi ve alaka gösterilmiyor. Herkes konuyu kestirip atıyor, kimse net bir çözü...
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
Payco mobil uygulamasında dün gece saat 23.30'dan itibaren, bugün de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 2 saatten fazla süre boyunca dört farklı cihazda (Samsung A72, iPhone 14, Samsung Tab9 ve başka bir cihazda) yüz tanıma doğrulaması yapmaya çalıştım. Tüm cihazlarda yeni kimliğim ve güncel fotoğr...
Nisan ayında açmış olduğum payco hesabını aylarca NFC doğrulama hatası nedeniyle kullanamadım. Bu nedenle kimlik yenileyip NFC aşamasını geçtim, bu sefer de nvi adres doğrulama adımını geçmiyorum. Payco hesabımda bulunan 644 TL’yi kullanamıyorum. Üyelik doğrulama aşamasında nvi (Nüfus ve Vatandaşlı...
