Ashb Eğitim Portalı’nda Video Oynatma Hatası Ve İzleme Sorunu

Yaklaşık iki haftadır ashb Eğitim Portalı üzerinden tarafıma yüklenen videoları izlemeye çalıştığımda “Video ilerlemesi kaydederken bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve videolar yaklaşık her 2 saniyede bir duraksıyor. Bu nedenle videoları sağlıklı bir şekilde izleme imkânımız olmuyor.

Sorunu bilgisayar ve telefon dahil farklı cihazlardan denememize rağmen aynı hata devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleri ya da teknik destekle görüşme sağlayamadım.

Bu nedenle, yaşadığım bu teknik hatanın en kısa sürede giderilmesini ve bu süre zarfında videoları izleyemediğimiz için eğitim süresinin tarafıma uzatılmasını talep ediyorum.