to read complaints and reviews, or file yours.Payco Gizli Müşteri İlanı Sonrası Kişisel Bilgilerimle İlgili Güvenlik Endişesi
23 Şubat’ta eşimi kaybettim ve hasta oğlumla birlikte geçimimi sağlamak için iş arayışındayım. İnternette gizli müşteri ilanı görüp başvurdum, bugün ise Secretshoper adlı şirketten WhatsApp üzerinden kabul edildiğime dair mesaj aldım. Benden IBAN numaramı istediler ve maaş ödemesi için Payco hesabı açmamı talep ettiler. Hesabı açarken bana iş için tanımlanacağı söylenen telefon ve e-posta bilgileriyle işlem yapmam istendi. Onay kodları da bana ait olmayan bir telefona gönderildi ve WhatsApp üzerinden bana iletildi.
Payco hesabı açarken T. C. Kimlik numaramı ve IBAN’ımı paylaştım. Kyc (kimlik doğrulama) işlemini yapmadım ve yapmayı da düşünmüyorum. Hesabımda şu an herhangi bir işlem yok, fakat bu süreç beni son derece tedirgin etti. Payco müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak destek ve şüpheli işlem e-posta adresleri geçersiz çıktı, ulaşamadım. Yarın ayrıca bankamla görüşüp verdiğim IBAN için önlem alacağım.
57 yaşında, hayat mücadelesi veren bir anneyim ve hiçbir şekilde adli bir olaya karışmak istemiyorum. Payco’da açılan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel bilgilerimin silinmesini ve bu tür işlemlere karşı daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Ayrıca Secretshoper adlı platformun da incelenmesini rica ediyorum.
Saygılarımla.
Kyc yapmayacağımı ve İşlemi iptal ettirmek istediğimde benden güya adıma açılmış kurumsal telefon hattı için 1.148 TL para istendi. E devlete baktım böyle bir hat yok şahıs icra davası olarak karşınıza çıkar dedi. Secretshoper isimli sahte müşteri ilanlarına başvuruda bulunmayın benim yaşadığım mağduriyeti yaşamayın saygılarımla.
Değerli Kullanıcımız, Gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için talebinizi mail göndermenizi rica ederiz. Mailiniz ilgili birim tarafından incelenip, tarafınıza mail üzerinden dönüş yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. PayCO Destek Ekibi
Cevapta belirtilen mail adresinize mail attım hatta müşteri hizmetlerini de aradım. Ancak gelen mail de halen bana Kyc yapmam gerektiği söylendi üstelik uygulamayı silmeden önce baktığımda bana ilk verilen telefon numarası değil başka bir no görüntüledim bu şartlarda Kyc yapmayacağımı hesabın bana ait olmadığını belirtir bir an önce silinmesini talep eder iyi günler dilerim. Belli ki birileri uygulamanız üzerinden dolandırıcılık yapıyor. Ben gerekli tüm yasal mercilere gerekli bildirim ve şikayetlerimi yaptım lütfen sizde gerekli aksiyonları yapıp bilgilendirme sağlayın lütfen iyi çalışmalar.
Bilmediğim bir uygulamaydı keşke bu şekilde öğrenmeseydim varlığını ama yine de çalışanlar ilgili ve çözüm odaklı teşekkürler.
Değerli Kullanıcımız, PayCO' ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı biz teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
