İzinsiz Scribd Çekimi, Kart Bilgilerimin Silinmesi Ve İade Talebi

24 Aralık’ta TEB kartımdan, bilgim ve iznim dışında Scribd tarafından 11,99 USD tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Yıllar önce yalnızca ücretsiz içeriklerden yararlanmak için bir Scribd hesabı açmıştım; bu üyelikte hiçbir zaman kart bilgilerimi paylaşmadım ve herhangi bir deneme sürümü ya da ücretli abonelik başlatmadım.

İzinsiz işlemi fark eder etmez bankam TEB üzerinden harcama itirazında bulundum; ancak Scribd ile doğrudan iletişime geçmeyi başaramadım. Hem kart bilgilerimin iznim dışında kullanılmış olmasından hem de ulaşılabilir bir muhatap bulamamaktan dolayı mağdur oldum.

Scribd’in kart bilgilerime nasıl ulaştığı ve bu izinsiz çekimin nasıl gerçekleştiği konusunda açıklama yapılmasını, 11,99 USD tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin Scribd sisteminden tamamen silinmesini talep ediyorum.