Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Melih sonuçtan memnun
Çözüldü

Payco'da 1000 TL'lik İşlem Hesabıma Yansımadı, Destek Alamıyorum!

profile
Melih
26 Ağustos 2025 11:04
748
Melih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

26/08/2025 tarihinde Payco mobil uygulamasında 1000 TL'lik bir işlemin hesabıma yansımadığını fark ettim. Ödeme yapıldığı belirtilmesine rağmen, ilgili tutar hesap hareketlerimde hiçbir şekilde görünmüyor. Hesap hareketlerimin PDF dökümünü almak istedim fakat uygulama üzerinden bu imkanı bulamadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Payco müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Ancak bana sadece “giden gelen işlemlere bakın” şeklinde bir dönüş yapıldı ve başka bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.

Payco’dan, hesap hareketlerimin PDF dökümünü alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve işlemin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 807207***. İletişim için mail adresim: m***@hotmail.com.

paycoda-1000-tllik-islem-hesabima-yansimadi-destek-alamiyorum-1.jpg
26 Ağustos 2025 11:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. PayCO Destek Ekibi

Melih
Melih
26 Ağustos 2025 11:22

Teşekkürler

26 Ağustos 2025 11:22

Değerli Kullanıcımız, PayCO' ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı biz teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Payco'ya Aktarılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Destek Alınamaması

profile
Mert
10 Eylül 2025 18:42
119
paycoya-aktarilan-paranin-hesaba-gecmemesi-ve-destek-alinamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz