Payco Üzerinden Yapılan Havale İşlemleri Hesabıma Ulaşmıyor Ve İade Edilmiyor

Payco mobil uygulaması üzerinden Akbank hesabıma iki kez havale işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde 1000 TL, ikinci işlemde ise 500 TL gönderdim. Anca...

26/08/2025 tarihinde Payco mobil uygulamasında 1000 TL'lik bir işlemin hesabıma yansımadığını fark ettim. Ödeme yapıldığı belirtilmesine rağmen, ilgili tutar hesap hareketlerimde hiçbir şekilde görünmüyor. Hesap hareketlerimin PDF dökümünü almak istedim fakat uygulama üzerinden bu imkanı bulamadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Payco müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Ancak bana sadece “giden gelen işlemlere bakın” şeklinde bir dönüş yapıldı ve başka bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Payco’dan, hesap hareketlerimin PDF dökümünü alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve işlemin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 807207***. İletişim için mail adresim: m***@hotmail.com.

Payco mobil uygulaması üzerinden Akbank hesabıma iki kez havale işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde 1000 TL, ikinci işlemde ise 500 TL gönderdim. Anca...

10.09.2025 tarihinde banka hesabımdan Payco mobil hesabıma 1000 TL para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim tutar Payco hesabıma geçmedi ve işlemin durumu beklemede olarak da görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı almadım. Konuyla ilgili Payco müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz geri dönüş ala...



10 Eylül 2023 tarihinde saat 23:08’de Denizbank hesabımdan Payco uygulamasındaki hesabıma 2500 TL para transferi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak önce Payco müşteri hizmetlerini aradım, beni e-posta ile iletişime yönlendirdiler. Gönderdiğ...
Yorumlar