PayCO destek

Payco mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 10–15 gündür giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz giriş yapabildiğim hesabıma şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum ve uygulama üzerinden hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu tutarı kendi adıma kayıtlı banka hesabım...

19.12.2025 tarihinde sabah ve akşam üzeri olmak üzere toplam 3.000 TL tutarında iki kez ödeme yaptım ancak bu tutar kendi banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Hem uygulamada hem de banka hesabımda bu paraya dair bir yansıma göremiyorum. Kendi param olmasına rağmen günlerdir bu tutara ulaşamıyorum...

Payco uygulamasına dün sabah 09.00’dan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmek istediğimde ise mesai saatleri dışında olduğu söylenerek herhangi bir destek alamadım. Uygulamada...

Payco cüzdan hesabımdaki bakiyemle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cüzdanımda toplam 49.000 TL bakiyem bulunuyordu. 25.12.2025 tarihinde saat 10:43’te bu bakiyenin 9.000 TL’sini Garanti Bankası hesabıma, 40.000 TL’sini ise Payco’nun belirtmiş olduğu VakıfBank hesabına çekim işlemi yaptım....

Payco mobil cüzdan üzerinden VakıfBank hesabıma para çekme işlemi yaptım; ancak param hâlâ hesabıma geçmedi. Dün, toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında olacak şekilde, parça parça, saat 17.00 ve 18.00 civarlarında çekim işlemi yaptım; ayrıca bu sabah da saat 09.00 gibi yeniden çekim gerçekleştirdim. ...

Payco uygulamasını denemek için dün bir hesap açtım ve banka hesabımdan 500 TL’yi Payco hesabıma aktardım. Uygulamada param görünüyordu, daha sonra tekrar bankama geri aktarmak istedim. Bu işlemlerden sonra hesabım sıfırlandı ve şu anda ortada para görünmüyor. Ne Payco tarafında ne de banka tarafın...

Payco uygulamasını kullanırken hesabımda bulunması gereken 120 TL bakiyem 05.12.2025 tarihinden beri uygulamada görünmüyor. Uygulamada bakiye kısmına girdiğimde tutarımı göremiyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. İlgili işlemle bağlantılı 6711791282 numaralı kaydım bulunuyor. Yaşadığım soru...

7 Kasım 2025 tarihinde saat 13:35 civarında Payco hesabımdan, Garanti Bankası’ndaki 0931 ile biten hesabıma toplamda 2.020 TL (iki bin yirmi TL) ve iki kez de 20 TL olmak üzere havale işlemi gerçekleştirdim. Payco hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen, Garanti Bankası hesabıma bu tutarlar saat 20:0...

Payco bireysel hesabımdan pazartesi günü saat 10:30-11:00 arasında Odeabank hesabıma 3100 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştirdim. Bugün beşinci gün olmasına rağmen para Odeabank hesabıma hâlâ yansıtılmadı. Her iki hesabımı da defalarca kontrol ettim, herhangi bir hareket veya aktarım görünmüyor. ...

05.11.2025 tarihinde Payco ödeme sistemi üzerinden iOS cihazımdaki mobil uygulama ile Ziraat Bankası hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan 29 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadı. Müşteri destek hattı ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak otomasyon sorunu olduğu belirtiliy...

04.11.2025 tarihinde payco mobil uygulaması üzerinden toplam 18.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen tutar banka hesabıma aktarılmadı ve işlem geçmişinde de herhangi bir kayıt görünmüyor. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini aradım, hem canl...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 11:40’ta Payco üzerinden Ziraat Bankası hesabıma para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası Payco hesabımdaki tutar sıfırlandı ancak para banka hesabıma geçmedi. Yaklaşık 12 saattir beklememe rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kısa süre içinde...

4 Kasım 2025 tarihinde Payco online ödeme sistemi üzerinden Garanti Bankası hesabıma 82.000 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. Üzerinden 12 saat geçmesine rağmen tutar ne banka hesabıma geçti ne de Payco hesabımda bakiye olarak gözüküyor. İşlemle ilgili herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılma...

Payco dijital hesabıma erişim sağlayamadığım için destek ekibiyle iletişime geçtim. Benden kimlik önlü-arkalı, ıslak imzalı dilekçe, selfie ve e-Devlet üzerinden barkodlu ikametgah belgesi gibi birçok belge talep edildi. Tüm bu belgeleri eksiksiz olarak dün gönderdim. Ancak, ilk gönderdiğim dilekçed...

Payco uygulamasında yeni bir hesap açmak istedim. Gerekli tüm kişisel bilgilerimi girdim ve işlemi Android cihazım üzerinden, Sakarya Pamukova’da gerçekleştirdim. Ancak “müşteri kaydı kabul edilmediği” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım oluşturulmuyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, farklı...

Payco gözümde bitmiştir sorumsuzsunuz! 29 Ekim'den dolayı muhatap yok ne telefon görüşmesi yapılıyor ne de canlı destek ne de maile cevap veriyorsunuz. Sabah saatlerinde Enpara hesabımdan payco hesabıma 2500 TL para yatırdım. Transfer yapılmadığından dolayı da parayı geri sistemde kayıtlı olan banka...

Payco mobil uygulaması üzerinden 3990 TL’lik bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Kendi adıma olan Yapı Kredi hesabıma, uygulamanın ana ekranındaki 'Çek' kısmından, 'Farklı IBAN’a Gönder' seçeneğiyle para gönderdim. İşlem üzerinden yaklaşık 4-5 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve Payco uy...

Payco'da mobil uygulamasında numara güncelleme işlemi sırasında sorun yaşıyorum. 21.10.2025 tarihinde, Aydın’da Samsung Galaxy A71 cihazımdan, uygulamanın güvenlik sekmesinden numaramı güncellemek istedim. Ancak işlem yarım kaldı ve e-posta adresime örnek gönderilmedi. Ayrıca ekranda “Kullanıcı bulu...