Payco’da Şifre Yenileme Hatası Hesabıma Girişimi Engelliyor

Payco sisteminde daha önce oluşturduğum hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda, ikinci sayfada yeni şifreyi girdikten sonra meslek ve adres bilgilerini yazmam isteniyor; ancak bu bilgileri girdiğim halde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu sorun yaklaşık bir ay önce de yaşanmıştı, şu anda ise dünden beri devam ediyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ya da destek hattına ulaşmayı denedim fakat bir türlü muhatap bulamadım; bu nedenle sorunum hâlen çözülemedi.

Payco hesabıma girişimin sağlanmasını, şifre yenileme adımlarındaki hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse bu konuda tarafıma açıklama yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.