to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattıma, Mayıs 2026 dönemine ait faturama Paycell üzerinden 1.218 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını Turkcel...l uygulamasından fark ettim. Ancak herhangi bir Paycell aboneliğim bulunmuyor; bu ücretle ilgili hiçbir onay vermedim ve böyle bir işlemi ben başlatmadım. Konu ile ilgili Turkcell
26 Nisan 2026 akşam saatlerinde Paycell müşteri hizmetlerini arayarak Paycell hesabımın kapatılması için talepte bulundu...m. Görüşme sırasında hesabı ve kartı kullanmadığım için hiçbir ek ödeme olmaksızın hesabımın kapatıldığı özellikle söylendi. Ancak ertesi sabah Turkcell’den gelen SMS ile hattıma
Turkcell hattıma Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında 2400 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını, fatura...mı ödemek isterken ayın 15’inde fark ettim. Paycell hesabı bile oluşturmamış olmama rağmen, herhangi bir onay vermeden ve hiçbir doğrulama kodu, SMS ya da benzeri bir bilgiyi kimse
Turkcell hattımda Enfes 20 th 12 Ay NA/NT tarifesi için 12 ay taahhüdüm olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan hattım...a Playweedz isimli bir üyelik tanımlanmış. Bu üyeliğe ilişkin bana önceden herhangi bir SMS, e‑posta veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadı; hiçbir şekilde onay vermedim. Bu izi
Eşimin telefon hattı üzerinden Paycell Harçlık ile 2.000 TL tutarında işlem yapıldı. Bu tutar hiç kullanılmadığı halde s...istemde harcanmış gibi göründü ve buna rağmen bu bedeli ödemek zorunda kaldık. Harcanmayan, kullanılmayan bir para ne yazık ki bizim cebimizden çıktı. İşlemin üzerinden yaklaşık 1
Turkcell faturalı hattıma, Paycell adı altında Google Play Store üzerinden yapılmış gibi görünen, bilgim ve onayım dışın...da iki farklı işlem yansıtıldığını fark ettim. 21 Aralık 2025 tarihinde 199 TL ve yine aynı gün 699 TL olmak üzere toplam 900 TL tutarında ücret hattımın faturasına yansıtılmış. Be
"Sorun çözüldü yoksa mahkemeye başvurdu bu durumda"
Turkcell hattıma ait Ocak faturasına, bilgim ve onayım olmadan “karttan akt...arabilir limit” adı altında 2.481 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gör
Turkcell abonesiyim. Annemin adına kayıtlı, benim kullandığım 0536 *** ** 36 numaralı hattımda Paycell hesabımı aylar ön...ce iptal ettirmeme ve hizmeti hiç kullanmamama rağmen, Turkcell faturalarımda Paycell adı altında hâlâ düzenli olarak ücret yansıtılmaktadır. Bu durumla ilgili hem Paycell müşteri
10 Kasım 2024 tarihinden beri Turkcell mobil hattımda (numara sonu: 8834) Paycell üzerinden her ay 500-600 TL civarında ...para çekildiğini fark ettim. Paycell’e hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Bu durum, faturamın iletişim ücretleriyle birlikte her ay çok yüksek gelmesi
Paycell hesabımda, “Faturana Yansıt” özelliği otomatik olarak aktif edilmiş... ve bu nedenle her ay faturama “Faturana Yansıt İşlem Ücreti” adı altında 3
Google Play Store üzerinden Paycell uygulamasını indirdim ve herhangi bir bilgilendirme olmadan telefon faturama üyelik ...aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uygulamayı indirirken veya kayıt olurken, üyelik ücreti alınacağına dair net bir uyarı görmedim. Durumu, Turkcell fatura detaylarımı incelediğimde
Paycell uygulamasında kartım vardı ancak uzun zamandır kartı kullanmıyordum. Uygulamaya yansıyan borçlar Turkcell fatura...ma yansıyormuş kullanmadığım sanal bir kartın inaktif olmasından dolayı Turkcell faturama sürekli 19.90, 6,21 inaktif kart aidatı adında kesintiler yapılmış. Bunlar hakkında bir bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
