to read complaints and reviews, or file yours.Bugün 0530********90 ve 0536********65 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Turkcell ile bağlantıl...ı gibi tanıtarak, kullanmadığım uygulamaların iadesini yapacaklarını söylediler. Kredi kartı bilgisi istemek yerine hattıma bir onay gönderip bunu onaylamamı istediler. Görüşme sı
Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell aracılığıyla iTunes Store üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan 600 TL tu...tarında işlem yapıldığını ve bunun faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da benzeri bir ücretlendirmeye onay ve
Cep telefonu faturamdan yaklaşık 2 yıldır her ay 60 TL, 70 TL ve 79,99 TL gibi tutarlarda Paycell adına ücret kesildiğin...i, bunu ancak sonradan fark ettiğimi belirtmek isterim. Faturalarımın neden sürekli yüksek geldiğini düşünürken, Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bu ödemeleri yaklaşık 2 yı
04.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden Google Play aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 950 TL t...utarında bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmesi üzerine durumu fark ettim, bu harcamayı ben gerçekleştirmedim
15 Ocak tarihli faturamda "Paycell faturama yansıt bedeli" adı altında 69 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Bu işle...m kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onay vermedim, satın alma yapmadım. Konu ile ilgili olarak hem Paycell tarafını hem de hattımın bağlı o
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, bilgim ve onayım dışında 2.750 TL tutarında bakiye yüklemesi yapılmış ve bu tu...tar, hiç kullanmamama rağmen faturama yansıtılmıştır. Ayrıca bu işleme ek olarak 240 TL de hizmet bedeli eklenmiştir. Uygulamayı sadece zaman zaman puan kazanmak için indirmiştim;
Tarafıma ait Turkcell hattıma bu aya ait fatura döneminde 3.473,90 TL tutar...ında son derece yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Turkcell ile yaptığım gör
19.10.2025 tarihinde saat 16.00 sularında, Turkcell'den aradıklarını söyleyerek benden doğrulama kodu gibi bilgiler iste...diler ve bu şekilde bilgim dışında hakkımda Paycell hesabı oluşturuldu. Bu konuda hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyorum. Pazar günü olduğu için Paycell müşteri hizmetleri çalış
Turkcell Mega Dolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturamda “Paycell işlemleri” adı altında, iTunes uygula...ması için hiçbir şekilde kullanmadığım ve hatta indirmediğim halde ücretlendiriliyorum. Normalde 600 TL civarında olması gereken faturam, bu nedenle 900 TL’ye kadar yükseldi. Payce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
