to read complaints and reviews, or file yours.Sim Blokesi Ve Kimlik Okuma Sorunu Nedeniyle Paycell Hesabına Erişememe Ve Canlı Destek Alamama
Vodafone operatöründen Turkcell operatörüne geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 2 aydır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sim blokesi var uyarısı alıyorum, yeni şifre almaya yönlendiriliyorum fakat kimlik okutma aşamasında bu kez kimliğimin çipini okuyamıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte defalarca kez denememe rağmen sonuç alamadım. Paycell müşteri hizmetlerini de her şekilde aramaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanmadan önce sistem şifre istediği için hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Yani hem uygulamaya giremiyorum hem de müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Paycell hesabıma erişim sorunumun giderilmesini ve özellikle “faturana yansıt” özelliğimin aktif edilerek sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 07.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
