to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell Güven Sorunu. Uygulama gayet güzel hoş ama neden insanların güvenini yerle bir ediyorsunuz. Zaten güzel bir hizmet sunduğunuz için bu hizmetten faydalanmak istiyoruz. Ama neden üyeliği iptal etmiyorsunuz. Ya da faturana yansıt özelliğini kapattığımda neden hala ödeme yapıp bütün güveni parçalayıp heba ediyorsunuz. Kullanmak istersek açıp kullanalım. Kapatmak istediğimizde kapatalım. Ya da ödeme yapmak istemediğimizde faturama yansıt özelliğini kullanmak istemediğimizde ödeme yapmayın. Ki size güvenebilelim. Böyle biraz sin sice durumlar Paycell e duyulan güveni sarsıyor. Yoksa çok inovatif çok güzel bir hizmet. Böyle güzel bir şeyi kur naz lıkla neden kötü bir hale getiriyorsunuz. Çözüm de limiti 10 TL'ye düşürmek miş. Böyle yapınca ödeme olmazmış. Yine ayrı bir kur naz lik. Bir daha ki ay limit kendiliğinden yükselebilir bununda bir garantisi yok. Sizce bu güven veren bir yaklaşım mı? Yoksa küçük oyunlar mı? Basitçe çözülmesi gereken sorunlar için doğru düzgün bir çözüm yok. Pek yaklaşmamak lazım.
Paycell üyelik iptal etmek istiyorum. "Faturana yansıt üyelik" ücreti ödemek istemiyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığım zaman muhatap bulamadım. İsteyerek de üye olmadım, bilgim dahilinde olmayan bir işlem. Bu ve bunun gibi yüzlerce şikayet var sanki bu üyelikler bile isteye uygulamanın k...
Paycell üyelik iptal etmek istiyorum. "Faturana yansıt üyelik" ücreti ödemek istemiyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığım zaman muhatap bulamadım. Faturamda ekstra ücret görmek istemiyorum artık! İsteyerek de üye olmadım, bilgim dahilinde olmayan bir işlem. Bu ve bunun gibi yüzlerce şikayet...
Paycell faturama yansıt özelliği, hiç hatırlamadığım ve çok basit bir şekilde açıldı. Kapatmam için ise oldukça zahmetli yolları aşmam gerekiyor. Sadece bir özelliği kapatmak istiyorum, neden bu kadar zorluk çıkarıyorsunuz? Yapılan işlem detaylarını da asla göremiyorum. Uygulama üzerinden bilgi veri...
Yanlışlıkla Paycell üyesi olunmuş ve benim bilgim dışında. Faturama 487 TL yansımış ve ben 832 TL ödemek zorunda kaldım. Turkcell'i arıyorum iptal edi...
Paycell uygulamasını Turkcell'e güvendiğim için kullanmaya başladım. Eğer hiçbir sorun yaşamadan kullanırsanız mükemmel; ancak peşin iade veya iptal işlemi yaşadığınız an eyvah, sorunu asla çözmüyorlar. Mail atıyorsunuz, iki cümle ile çözümden uzak geçiştiriyorlar. Ancak karşı firma takip ederse zor...
Yorumlar