to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell'den geçen ay App Store için iTunes'a 24 TL kesilmişti ve her ay kesmeye devam ediyor. Bunun iptali için aradım ve 3 ayda bir yansıtıldığı söylendi. Ancak her ay faturamda mevcut. Ben böyle bir şeyi kabul etmeyeceğim. Nasıl iptal ediliyorsa edilsin, çünkü iptal edilemeyeceği söylendi bana. Turkcell'e de 800 TL civarında fatura ödemekten memnun değilim. Farkı ödeyip hattımı taşıyorum.
Aylardır iTunes Store ve fatura yansıtma için kartımdan para kesiliyor, iptal edemiyorum. Aylarca boşuna para vermişim. Paycell'in ne alakası var, iznim olmadan ücret kesiyor, şikayetçiyim. Uygulamaya girdiğimde aboneliğim yok ama Paycell her ay kesinti yapıyor. Neden böyle bir durum yaşanıyor?
Turkcell bireysel hattımın (son 4 hanesi: 5290) faturasında yaklaşık Ocak 2025’ten bu yana her ay 339,98 TL tutarında “iTunes Store” ödemesi kesiliyor. Benim bu ödemelere dair herhangi bir onayım veya bilgim yok; hattım üzerinden iTunes ya da benzeri bir dijital ürün satın alımı yapmadım, herhangi b...
Turkcell hiçbir bilgim ve iPhone telefonum olmadığı halde iTunes aboneliği yapmış ve het ay bana fatura yansıtıyor. Kendileri ile görüştüğümde bunu iptal etmiyorlar ve bunu kimin yaptığını da söylemiyorlar. Her ay fatura kesmeye devam ediyorlar. Bunun iptal edilmesini ve çektikleri paranın iadesini ...
Telefon Hattım Turkcell, Apple iTunes Store'a herhangi bir aboneliğim yok fakat her ay abonelik ücreti kesiliyor. İptal etmek için birçok yere baktım ama herhangi bir abonelik görünmediğinden iptal edemiyorum. Acilen bu sorunumun çözülmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.
İPhone 11 cihazımda, bilgim dışında gerçekleşen bir iTunes Store aboneliği nedeniyle son 6 aydır her ay düzenli olarak faturama ücret yansıtılıyor. Aboneliğin neye ait olduğunu ve nasıl başladığını bilmiyorum. Apple ve Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, Turkcell ve Paycell bu işlemin k...
Yorumlar