Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Üzerinden İzinsiz 69,99 TL Çekim Ve Abonelik İptali

Leyla
Leyla
Paycell
3 Ocak 17:511.253

18.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Paycell üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 69,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Telefonuma gelen mesaj sonrası Paycell uygulamasına girdiğimde bu işlemi gördüm, ancak herhangi bir dekont açılmadığı için detayları görüntüleyemedim. Paycell’e ait böyle bir aboneliğe ya da düzenli ödemeye kayıt olduğuma dair hiçbir bilgim yok.

İzinsiz olarak çekilen 69,99 TL tutarının hesabıma iade edilmesini ve tarafımın bilgisi ve onayı dışında açılmış olabilecek ilgili abonelik veya üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Hesabımdan bu şekilde iznim olmadan para çekilmesinin nedeninin açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

5 Ocak 08:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

5 Ocak 09:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

5 Ocak 10:10

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları  inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da   müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinden “Profil > Destek Merkezi > Taleplerim” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kartımdan Onaysız Ve Bilgilendirmesiz Para Çekimi

Taner
Taner
Paycell
22 Kasım 2025 17:11888

Paycell kartımdan 'Entertainment Zone' adıyla bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 21.12...

Hesabımdan Üçüncü Kez İzinsiz Para Çekildi, Destek Alamıyorum

Melek
Melek
Paycell
4 Kasım 2025 14:02883

4 Kasım 2025 Salı günü İş Bankası hesabımdan Paycell tarafından bilgim ve onayım olmadan -311 TL para çekildi. Aynı şeki...

4
Çözüldü

İzinsiz Para Çekimi Ve Açıklama Eksikliği Hakkında Şikayet

Okan
8 Ağustos 2025 13:303.416

"İlginiz için teşekkürler."

1 Destek

Bilgim Dışında Hesabımdan Yapılan 75 TL Çekim Mağduriyeti

Ersin
Ersin
Paycell
30 Kasım 2025 13:25738

27 Kasım 2025 Perşembe günü, Kuveyt Türk’teki bireysel hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Paycell tarafından 75 TL çeki...

Video Şikayetler

Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Paycell Altın Satışı Yapamıyorum

Paycell Altın SatışıYapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri