Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Paycell
Para Çekme
Paycell Üzerinden İzinsiz 69,99 TL Çekim Ve Abonelik İptali

ID:34752555

Paycell Üzerinden İzinsiz 69,99 TL Çekim Ve Abonelik İptali

Leyla

Paycell

03 Ocak 17:51

868

18.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Paycell üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 69,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Telefonuma gelen mesaj sonrası Paycell uygulamasına girdiğimde bu işlemi gördüm, ancak herhangi bir dekont açılmadığı için detayları görüntüleyemedim. Paycell’e ait böyle bir aboneliğe ya da düzenli ödemeye kayıt olduğuma dair hiçbir bilgim yok.

İzinsiz olarak çekilen 69,99 TL tutarının hesabıma iade edilmesini ve tarafımın bilgisi ve onayı dışında açılmış olabilecek ilgili abonelik veya üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Hesabımdan bu şekilde iznim olmadan para çekilmesinin nedeninin açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

Paycell

05 Ocak 08:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

05 Ocak 09:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

05 Ocak 10:10

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinden “Profil > Destek Merkezi > Taleplerim” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Kartımdan Onaysız Ve Bilgilendirmesiz Para Çekimi

Taner

Paycell

22 Kasım 2025 17:11

848

Paycell kartımdan 'Entertainment Zone' adıyla bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 21.12.2024 tarihinden başlayıp 21.11.2025 tarihine kadar her seferinde 229 TL olmak üzere toplam 11 kez çekim yapılmış. Ayrıca, 5 kez 'gecikme' adı altında 79,90 TL ve 3 kez de 'fatura ...

paycell-kartimdan-onaysiz-ve-bilgilendirmesiz-para-cekimi-8.jpg

paycell-kartimdan-onaysiz-ve-bilgilendirmesiz-para-cekimi-7.jpg

paycell-kartimdan-onaysiz-ve-bilgilendirmesiz-para-cekimi-6.jpg

paycell-kartimdan-onaysiz-ve-bilgilendirmesiz-para-cekimi-5.jpg

paycell-kartimdan-onaysiz-ve-bilgilendirmesiz-para-cekimi-4.jpg

paycell-kartimdan-onaysiz-ve-bilgilendirmesiz-para-cekimi-3.jpg

paycell-kartimdan-onaysiz-ve-bilgilendirmesiz-para-cekimi-1.jpg

Hesabımdan Üçüncü Kez İzinsiz Para Çekildi, Destek Alamıyorum

Melek

Paycell

04 Kasım 2025 14:02

815

4 Kasım 2025 Salı günü İş Bankası hesabımdan Paycell tarafından bilgim ve onayım olmadan -311 TL para çekildi. Aynı şekilde, yaklaşık iki ay önce de yine iznim olmadan hesabımdan para çekilmişti. Bugün yaşadığım bu olay, toplamda üçüncü kez başıma geliyor. Hiçbir borcum, üyeliğim veya otomatik ödeme...

Aspiye sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Paycell Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Aspiye

Paycell

09 Ekim 2025 19:57

1.905

2 Ekim 2025 tarihinde saat 05:00 civarında, kredi kartımdan Paycell ödemesi adı altında 1300 TL tutarında bir para çekilmiştir. Paycell hesabım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşmiş ve hangi hizmet veya ürün için bu tutarın çekildiğini hiçbir şekilde öğrenemedim. Bu durumun ardından hem Paycell m...

Okan sonuçtan memnun

Çözüldü

İzinsiz Para Çekimi Ve Açıklama Eksikliği Hakkında Şikayet

Okan

Paycell

08 Ağustos 2025 13:30

2.701

"İlginiz için teşekkürler."

1 Destek

Bilgim Dışında Hesabımdan Yapılan 75 TL Çekim Mağduriyeti

Ersin

Paycell

30 Kasım 2025 13:25

657

27 Kasım 2025 Perşembe günü, Kuveyt Türk’teki bireysel hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Paycell tarafından 75 TL çekim yapılmıştır. Paycell ile hiçbir üyeliğim, borcum ya da otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen böyle bir çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İlk defa böyle bir durum...

Öne Çıkan Konular