to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Bursa’da yeni bir Paycell kart aldım ve Paycell uygulamasını indirdim. Hesabımı doğrulamak için uygulama üzerinden selfie çekmem isteniyor. Ancak selfie çekmeme rağmen sistem sürekli “İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata veriyor ve doğrulama işlemi tamamlanmıyor. Bu işlemi 5-6 kez denememe rağmen sonuç alamadım.
Samsung a35 model telefon kullanıyorum ve uygulamayı ilk kez bugün indirdim. Şu ana kadar uygulamayı silip yükleme, farklı bir yöntem deneme ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçme fırsatım olmadı. Hesabımda henüz herhangi bir bakiye veya ödeme işlemi de bulunmuyor.
Paycell’den, hesabımın doğrulama sorununun en kısa sürede çözülmesini ve kartımı/uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Paycell mobil uygulamasını ilk kez kullanmaya başlamak ve kart satın almak için kimlik doğrulaması yapmak istedim. Kimliğimi uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde okutabiliyorum ancak selfie ile doğrulama aşamasında “işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata ...
Paycell mobil uygulamasında kimlik ve selfie doğrulama işlemi sırasında, selfie kısmında sürekli olarak "İşleminize Devam Edemiyoruz, Lütfen Daha Sonra Tekrar Deneyiniz" hatası alıyorum. Yaklaşık 2 gündür farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabı...
Paycell uygulamasını bugün indirip kart başvurusu yapmak istedim. Hesabımı doğrulamak için istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım, ancak selfie aşam...
Yorumlar