to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulamasında sanal kartım (son 4 hane: 1851) ile fiziki kartım (son 4 hane: 1185) arasında 200 TL transfer yapmak istedim. Kimlik doğrulama adımını başarıyla tamamladıktan sonra yüz tanıma ekranına geçiliyor ve tüm talimatları eksiksiz uygulamama rağmen sistem yüz tanımamı kabul etmiyor. Her seferinde “Tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Kimliğim ve hesabım daha önceden onaylanmış durumda.
Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve şu ana kadar Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartlarımda veya hesabımda herhangi bir kısıtlama yok. Telefonum Redmi Note 8 Pro ve işlemi uygulama üzerinden yapıyorum. Telefonumun son 4 hanesi: 3202.
Kartlar arası transfer işlemini acilen gerçekleştirebilmem için yüz tanıma adımındaki bu teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Paycell uygulamasında yüz doğrulama adımında sürekli olarak “yüzünüz uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. Ne kadar denesem de kimliğimi doğrulayamıyorum ve işlem başa dönüyor. Fotoğrafım beş yıl önce çekilmiş olsa da, bunun etkili olduğunu düşünmüyorum. Hesabımı ilk açtığım günden beri bu sorun devam ediyor...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Tüm aşamaları doğru şekilde tamamlamama ve yüz tarama kısmını da başarıyla geçmeme rağmen, işlemin sonunda ekranda “İşlemine şu anda devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu 11 Eylül 2025’ten beri yaşıyorum...
Paycell uygulamasını yeni indirdim ve iki gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimi uygulama üzerinden okuttuğumda, kimliğimdeki es...
Redmi Note 11 Pro model telefonumda Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Yeni çipli kimlik kartımı okutup selfie çekindiğimde, “İşleminize devam edemiyorsunuz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Dünden ber...
Paycell uygulama düzgün çalışmıyor. Paycell sanal kartıma TL yükledim. Para aktar ya da transfer et işleme geçtiğimde kimlik doğrulama istiyor. İşleml...
Yorumlar