Paycell Sözleşme Güncelleme SMS'i Yetkisiz Geldi, Silinmesi Gerekiyor

Vodafone abonesi olmama rağmen 14.03.2026 tarihinde Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Turkcell ya da Paycell müşterisi değilim, bu firmalarla herhangi bir sözleşme yaptığım, onay verdiğim veya hizmet kullandığım bir anım bulunmuyor.

Hattım kendi adıma kayıtlı ve bugüne kadar hiçbir şekilde Paycell, Paycell Kart veya mobil ödeme hizmeti kullanmadım. Buna rağmen bilgim ve onayım yokken sanki sistemlerine kayıtlı bir müşteriymişim gibi sözleşme güncelleme mesajı almam son derece dikkat çekici ve rahatsız edici bir durumdur. Bu süreçte Paycell ya da Vodafone müşteri hizmetleriyle de henüz herhangi bir görüşme yapmadım.

Telefon numaramın Paycell sistemlerinde hangi gerekçeyle yer aldığının araştırılmasını, numaramın tamamen sistemden silinmesini ve üzerime tanımlı herhangi bir kayıt, sözleşme veya hizmet varsa bunların derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.