Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Puanlarıyla Fidan Bağışı Sertifikası Gecikmesi

profile
Erbey
25 Şubat 22:30
164

21 Şubat 2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden, Paycell puanlarımı kullanarak 2 adet fidan bağışı gerçekleştirdim. İşlem sırasında sertifikanın 1 hafta içinde e-posta adresime gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden yeterli süre geçmesine rağmen sertifikam hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Bağış işlemi sırasında adım ve soyadım Erbey Çekin olarak, e-posta adresim ise e***************@gmail.com olarak kayıtlıdır. Sertifikanın gönderilmesini istediğim e-posta adresim: e***************@gmail.com, telefon numaram ise 0543*****39’dur.

2 adet fidan bağışıma ait sertifikaların en kısa sürede doğru e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum ve konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

25 Şubat 22:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

27 Şubat 13:00

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

03 Mart 09:23

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

03 Mart 10:35

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bağış Sertifikam Ulaşmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Kerem
28 Ekim 2025 01:41
769

Paycell’den Gelen Yetkisiz Doğrulama SMS’leri Güvenlik Endişesi Yaratıyor

profile
Özge
15 Ocak 00:32
1.633
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri