to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Ödeme Zorunluluğu Nedeniyle Togg T10X Satın Alamama
Togg T10X aracı satın almak istedim ancak ödeme yöntemi olarak sadece Paycell kabul edildiği için yaklaşık 5 aydır araç alım sürecimi tamamlayamadım. Paycell üzerinden ödeme yapamadığım için sonunda araç almaktan tamamen vazgeçmek zorunda kaldım. Araç satış fiyatı ve tutarla ilgili hiçbir sorunum yok, tek problem Paycell üzerinden ödemeyi gerçekleştirememem.
Bu süreç boyunca hem Togg hem de Paycell tarafıyla defalarca görüşmeler yaptım. Paycell müşteri hizmetleri beni sürekli bir bayiye, sonra tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdi ve net bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak ne aracı alabildim ne de bu ödeme zorunluluğuna dair alternatif bir yöntem sunuldu.
Sadece Paycell ile ödeme zorunluluğu nedeniyle araç alım sürecimi tamamlayamamış olmam sebebiyle mağduriyet yaşadım. Ödeme kanallarının çeşitlendirilmesini, Paycell kullanamayan ya da sorun yaşayan müşterilere alternatif ödeme imkanları sunulmasını ve bu süreçte Togg ve Paycell tarafının yaşattığı mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 23.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Bilgi verildiği sorunum çözüldüğü anlamına gelmiyor, önceki şikayetimde de belirttim bilgi verildi şubeye yönlendirildim şubede hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
