to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kişisel Verilerin Güvenliği
Dün telefon üzerinden Paycell üzerinden 4900 TL kredi kartımdan para çekmeye çalıştı. Tüm bilgilerimi biliyorlardı. Anne baba ad doğum yeri yani tüm kişisel bilgilerimi bana sayarak güven kazanmaya çalıştılar. Paycell üzerinden parayı çekmek için onay mesajı geldi. Parayı banka şüpheli işlem görüp hesabımı bloke etmese paramı almışlardı. Kişisel verilerim ellerine nasıl geçiyor. Paycell böyle bir işleme nasıl onay mesajı atıyor. Davacıyım Paycell ve Turkcell'den. Hattımı değiştirmek durumunda kaldım. Yaşadığım stresten dünden beri çöktüm.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Şeyda Hanım, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Şeyda Hanım, Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlar. Turkcell faturanıza yansıyan ücret, onayınızla sizin adınıza ilgili firmaya aktarılmaktadır. Hattınıza güvenlik amaçlı bir onay SMS'i gönderilir, bu SMS'e "EVET" ya da "ONAY" şeklinde yanıt vererek onaylamanız durumunda ücretlendirme yapılmaktadır. Bu tutarın kullanımı esnasında size ulaşan onay SMS'lerini güvenliğiniz açısından farklı kişiler ile paylaşmamanızı rica ederiz. Güvenliğiniz nedeniyle Hattınıza özel gelen şifreyi hiçbir şekilde 3. kişiler ile paylaşmamanızı, sosyal medya dolandırıcılığı ile ilgili konularda savcılığa başvuru yapmanızı öneririz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
