Paycell Kimlik Doğrulama Yapacağım

11 Mart 2024 21:331.003

Ben kimlik doğrulama işlemi yapacağım ancak Türkiye Cumhuriyeti kimliğimi okumuyor. Kimlikte fotoğraf olması gerekmiyor mu? Paycell, lütfen bu konuyu düzeltin. Fotoğraflı bir Türkiye Cumhuriyeti kimliğini okuttuğumda yine okumuyor. Sorun bende mi yoksa sizde mi? Bana yazabilir misiniz? Bugün kartı aldım.

Paycell

11 Mart 2024 21:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

12 Mart 2024 08:06

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 12.03.2024 tarihinde konuyla ilgili size SMS ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Fotoğrafsız Kimlik Kartı İle Paycell Doğrulama Sorunu Ve Alternatif Yöntem Talebi

Belinay

Paycell

1 Kasım 2025 23:131.333

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum.... Yeni çipli kimlik kartı kullanıyorum ancak kimliğimde fotoğraf bulunmadığı...

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası

Buğra

Paycell

29 Aralık 2023 19:451.701

Paycell kimlik doğrulama hatası Kimliğin Arka tarafını okuttuğum zaman T. C. Kimlik kartınızla işlem yapın diyor. Zaten... kimlik kartıyla yapıyorum sorum çıkarıyor sürekli doğrulama sağlayamıyorum. Acil şekilde doğrulama yapmam gerekiyor. Müşteri temsilcisi bile bilmiyor.

1 Yorum

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası

Ata

Paycell

15 Nisan 2024 18:401.124

Paycell uygulamasında yeni açtığım hesabım için kimlik doğrulama ile doğrulama yapmak istiyorum. Kişisel Bilgiler aşamas...ını tamamlayıp Kimliğini Okut aşamasında t. C. Kimlik Kartı'nın ön yüzünü kameraya okuturken "Kimlik okuma işlemi devam ediyor." yazısını alıyorum ve birkaç dakika beklememe rağmen...

Paycell Hesabım Sebepsiz Doğrulanmıyor

Mete

Paycell

5 Mayıs 2024 10:531.417

Paycell uygulamasında hesap oluşturdum ve hesabımı doğrulamak için kimlik kartımı kameraya okuttum. Ardından 'Türkiye Cu...mhuriyeti kimliğinizi kullanarak devam ediniz.' diyor. Doğduğumdan beri Türk vatandaşıyım ve yaş sınırı olmadığını, tüm bilgilerin doğru olduğunu düşünüyorum. Acaba fotoğrafım olma...

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Paycell Karta Para Aktaramıyorum

Abdullah

Paycell

30 Mayıs 2025 12:041.695

Paycell kartıma para aktarmak istedim ama kimlik doğrulama kısmını geçemiyorum. Kimliği doğruluyor ama fotoğraf kısmında... sürekli hata veriyor. Daha önce yapmıştım bu işlemi şu an bir çok kez denememe rağmen hata alıyorum. Böyle mi müşteri memnuniyeti sağlıyorsunuz. Ayıp gerçekten.