to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Karta Aktarılabilir Bakiye
Paycell karta aktarılabilir bakiyem her ay fatura kesim tarihinde yenileniyordu, bu ay yenilenmedi, bakiye sıfır gözüküyor. Neden böyle bir şey oldu? Acaba her ay düzenli olarak ödemelerimi de yapıyorum, yani bu karta aktarılabilir bakiye sistemi kaldırıldı mı, bizim mi haberimiz yok?
Gelişme
Paycell karta aktarılabilir bakiyem yenilenmedi her fatura kesim tarihinde yenileniyordu 2-3 gün geçmesine rağmen hala yenilenmedi bakiyemin yenilenmesini istiyorum normalde şimdiye kadar yenilenmesi gerekiyordu yani bununla ilgili bir açıklamada yapılmadı sorunum iki üç gündür yazmama rağmen hala çözülmedi
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Mücahit Bey, Öncelikle uygulamamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Hazır Limit, sistem tarafından otomatik olarak, adınıza kayıtlı tüm hatlar için fatura ödeme düzensizliği, gecikmeye girmiş faturalar, gecikme gün sayısı, 1. aşama ve 2. aşama kapama görme durumlarına göre belirlenmektedir. Limitler müşteriye özeldir ve her fatura döneminde güncellenir. Hazır kart müşterileri için mobil ödeme limitine göre değişebilir. Limit her ayın 1'inde yenilenir. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde bulunan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
Fatura kesim tarihinde güncellenmedi benim normalde güncellenmesi gerekiyordu benim ayın 20 sinde yenilenmesi gerekiyordu bugün güncelleme olmadı bakiye sıfır gözüküyor
Sorunum hâlâ düzelmedi
Paycell Karta Aktarılabilir Bakiyem hâlâ yenilenmedi dünden beri kaç defa yazdım bu konuda hiçbir şey yapılmadı ne bir açıklama ne de bir çözüm bulunmadı yani bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum şimdiden teşekkürler geri dönüşünüzü bekliyorum
