Paycell Hesabımdan İzinsiz 155 TL Çekildi: Güvenlik İhlali Ve İade Talebi

Paycell uygulamasına tanımlı hesabımdan, bugün yaklaşık 20 dakika önce Türk Telekom hattıma bağlı Paycell hesabımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 155 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti. İşlemle ilgili sadece uygulamadan bildirim aldım ve kontrol ettiğimde bakiyemden 155 TL’nin çekildiğini gördüm. İşlem detaylarında yer alan açıklama ve bilgiler ekran görüntüsü olarak elimde mevcut.
Bu harcama tarafımdan yapılmamış olup, kart bilgilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Daha önce bu tarz şikayetlerin yaşandığını da gördüğüm için konuyu özellikle hassas buluyorum.
İzinsiz çekilen 155 TL tutarının tarafıma iadesini ve Paycell hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenerek bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin tespit edilmesini, benzer izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 05.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell







