Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabımdan İzinsiz 155 TL Çekildi: Güvenlik İhlali Ve İade Talebi

316

Paycell uygulamasına tanımlı hesabımdan, bugün yaklaşık 20 dakika önce Türk Telekom hattıma bağlı Paycell hesabımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 155 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti. İşlemle ilgili sadece uygulamadan bildirim aldım ve kontrol ettiğimde bakiyemden 155 TL’nin çekildiğini gördüm. İşlem detaylarında yer alan açıklama ve bilgiler ekran görüntüsü olarak elimde mevcut.

Bu harcama tarafımdan yapılmamış olup, kart bilgilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Daha önce bu tarz şikayetlerin yaşandığını da gördüğüm için konuyu özellikle hassas buluyorum.

İzinsiz çekilen 155 TL tutarının tarafıma iadesini ve Paycell hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenerek bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin tespit edilmesini, benzer izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

21 Nisan 22:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

22 Nisan 10:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

5 Haziran 09:57

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 05.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz 2.177,15 TL Çekim İçin Hemen İade Ve Dijital Kart Kapatma Talebi

268

Paycell uygulamasındaki dijital kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.177,15 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işle...

1 Destek

Paycell Üzerinden Gelen İzinsiz 100 TL Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi

621

26.02.2026 tarihinde telefonuma Turkcell’den 100 TL’lik bir harcama yapıldığına dair SMS geldi ve bu tutarın Paycell uyg...

Hesabımdan İzinsiz TikTok Harcamasıyla Mağdur Oldum

27 Kasım 2025 01:561.352

Paycell hesabımdan tanımlı kartıma aktardığım bakiyemden, hiç kullanmadığım TikTok uygulaması üzerinden 1.810 TL tutarın...

1 Destek

Onayım Olmadan Paycell Mobil Ödeme İle Hattımdan Para Çekildi

5 Ekim 2025 10:43969

Turkcell hattıma bağlı Paycell mobil ödeme üzerinden onayım ve bilgim olmadan birkaç kez ücret tahsilatı yapılmıştır. Hi...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular