to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasında Faturana Yansıt Limiti Hatası Nedeniyle Ödeme Yapılamıyor
Turkcell hattıma tanımlı Paycell uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanırken, 01.01.2026 tarihinden beri “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu hata nedeniyle, faturama yansıt seçeneğiyle ödeme yapmak istediğim işlemleri gerçekleştiremiyorum.
Sorunun cihazımdan veya internet bağlantımdan kaynaklanmadığını, farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen hatanın devam ettiğini özellikle belirtmek isterim. Hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve henüz müşteri hizmetlerini aramadım; ancak bu sorunun sistemsel olduğunu ve pek çok kullanıcıyı etkileyebileceğini düşünüyorum.
Tarafıma dönüş yapılabilmesi için iletişim numaramı da paylaşmak istiyorum: 0536**56 5090.
Paycell uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede giderilmesini, faturaya yansıt özelliğini tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34846044 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
