Faturama Yansıt Özelliğini İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Paycell faturana yansıt özelliğini iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri net bir cevap vermiyor ve her ay düzenli olarak faturama ücret yansıyor. Acilen geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Kaç yıllık Turkcell kullanıcısıyım, bir şeyi iptal etmek bu kadar zor olamaz.


Paycell fatura yansıtma iptalini yaptırmak istiyorum. Hiç kullanmadığım halde 3600 TL fatura geldi. Kapattırmak, iptal etmek istiyorum. Bir türlü yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, her ay bu miktarı ödeyecek miyim? Nasıl iptal edeceğim, müşteri hizmetleri olumlu cevap vermiyor.
Paycell faturana yansıt özelliğini yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hem Turkcell müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden iptal etmeyi denedim fakat her seferinde “şu anda teknik destek sağlayamıyoruz” yanıtı alıyorum. Bu süreçte faturama 10...

Paycell faturana yansıt özelliğini kullanma şansı verip hiçbir yerde sorunsuz kullandırmayan Paycell sorumluları. Her alışverişte müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum yine sonuç yok o da ayrı. Şikayetçiyim çözüm bulunsun acilen. Aksi halde kullanımı iptal edeceğim

Benim Paycell hesabımda para faturama yansıtıldı ve bunu iptal etmek istiyorum. Nasıl yapmam gerektiğini bilmiyorum. Her yeri aradım ama çözüm bulamadım, destek bekliyorum. Turkcell'den ve Paycell'den böyle bir durumda yardımcı olunmasını beklerdim. 532'yi aradım, sonuç alamadım; Paycell hattını ara...
Yorumlar