to read complaints and reviews, or file yours.Hattıma İzinsiz Paycell Doğrulama Kodu Gönderildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
Turkcell ve Paycell ile hiçbir aboneliğim veya bağlantım olmamasına rağmen, 03.12.2025 tarihinde saat 18.11'de hattıma Paycell tarafından doğrulama kodu SMS'i geldi. Hattım Vodafone operatöründedir ve bu durum, numaramın izinsiz şekilde bir işlemde kullanılıyor olabileceği endişesi yaratmaktadır.
Turkcell ve Paycell sistemlerinde telefon numaram kullanılarak herhangi bir üyelik, işlem ya da doğrulama girişimi olup olmadığının detaylı olarak araştırılmasını istiyorum. Hattıma ait, Paycell veya Turkcell üzerinden hiçbir işlem yapılmadığının tarafıma yazılı olarak açık bir şekilde teyit edilmesini, numaramın izinsiz kullanımına karşı gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve kişisel verilerimin korunması konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İlgili doğrulama denemesi ile ilgili kayıtların incelenmesini ve gerekli görülüyorsa bu girişimin kim tarafından, hangi amaçla yapıldığının tespiti için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 09.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
