to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Bakiyesi Fatura Kesim Tarihinde Yenilenmiyor
Turkcell hattımın sonu 3681 ile biten numaramda, her ayın 10’unda gerçekleşen fatura kesim tarihinde tanımlanması gereken Paycell bakiyesi hiçbir şekilde yenilenmiyor. Uzun süredir fatura kesim günüm değişmediği halde, bu tarihte hattıma beklediğim Paycell bakiyesi otomatik olarak yüklenmiyor.
Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak sistemsel bir sorun olduğunu düşündüğüm için artık resmi olarak kayıt altına alınmasını istiyorum. Fatura kesim tarihim olan her ayın 10’unda, Paycell bakiyemin düzenli ve otomatik şekilde yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34509326 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
