to read complaints and reviews, or file yours.İTunes Store Ücretinin Bilgisiz Faturaya İşlenmesi Ve İade İsteği
04.04.2026 tarihinde saat 10:58:49’da hattıma “iTunes Store iTunes Store servisinden 499,99 TL’lik Faturana Yansıt ile ödeme işleminiz gerçekleşmiştir, işlem detaylarınızı görmek için Paycell uygulamasını ziyaret ediniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından güncel faturamı kontrol ettiğimde aynı tutarın faturama yansıtılmış olduğunu gördüm.
Ben böyle bir abonelik veya ödeme için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir uygulamaya bilerek üyelik başlatmadım. Onayım ve bilgim olmadan hattıma bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum.
İlgili işlemle bağlantılı olabilecek tüm aboneliklerin iptal edilmesini, 499,99 TL tutarındaki bedelin faturamdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hem yazılı olarak hem de telefon ile aranarak detaylı bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 06.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
