Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onaysız Abonelik Ve Sözleşme İptali Tam İade Ve Kişisel Veri Açıklama Talebi

92

13 Mart 2026 tarihinde Paycell tarafından bana SMS ile bir abonelik ve sözleşme iletildiğini gördüm. Benim herhangi bir onayım, rızam veya başvurum olmadan adıma abonelik ve sözleşme tanımlanmış olmasını asla kabul etmiyorum. Numaramın ve kişisel bilgilerimin ne şekilde Paycell’e aktarıldığını ve hangi hakla benim adıma sözleşme düzenlendiğini bilmek istiyorum.

SMS ile tarafıma iletilen bu abonelik ve sözleşmenin acilen iptal edilmesini, eğer bu kapsamda herhangi bir tahsilat yapıldıysa tamamının iade edilmesini ve kişisel verilerimin hangi kaynak üzerinden ve hangi izinlere dayanılarak alındığının tarafıma resmi olarak açıklanmasını talep ediyorum. Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu işlemin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.

14 Mart 13:03 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 13:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 13:31

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik SMS’ine Karşı Şikayet Ve İptal Talebi

180

Paycell ile hiçbir ilgim ve başvurum olmadığı halde hattıma bugün bir kısa mesaj geldi. Bu SMS’te, benim adıma yapılmış ...

İzinsiz Sözleşme Güncellemesi SMS’i Ve Numara Silinmesi Talebi

225

12.03.2026 tarihinde Paycell’den, iznim ve onayım olmadan tarafıma bir sözleşme güncellemesi hakkında SMS gönderildi. Me...

Çözüldü

Rızam Olmadan Açılan Paycell Üyeliği İptali

276

"Teşekkür ederim problemim en kısa sürede cevaplandı Şikayet vara teşekkürler Paycell müşteri hizmetlerine yardımları için müteşekkirim"

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular