Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Abonelik Ve Sözleşme İptali Tam İade Ve Kişisel Veri Açıklama Talebi

profile
13 Mart 13:35
61

13 Mart 2026 tarihinde Paycell tarafından bana SMS ile bir abonelik ve sözleşme iletildiğini gördüm. Benim herhangi bir onayım, rızam veya başvurum olmadan adıma abonelik ve sözleşme tanımlanmış olmasını asla kabul etmiyorum. Numaramın ve kişisel bilgilerimin ne şekilde Paycell’e aktarıldığını ve hangi hakla benim adıma sözleşme düzenlendiğini bilmek istiyorum.

SMS ile tarafıma iletilen bu abonelik ve sözleşmenin acilen iptal edilmesini, eğer bu kapsamda herhangi bir tahsilat yapıldıysa tamamının iade edilmesini ve kişisel verilerimin hangi kaynak üzerinden ve hangi izinlere dayanılarak alındığının tarafıma resmi olarak açıklanmasını talep ediyorum. Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu işlemin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.

onaysiz-abonelik-ve-sozlesme-iptali-tam-iade-ve-kisisel-veri-aciklama-talebi-1.jpg
14 Mart 13:03 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 13:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 13:31

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik SMS’ine Karşı Şikayet Ve İptal Talebi

profile
Tuğba
12 Mart 14:42
145
izinsiz-abonelik-smsine-karsi-sikayet-ve-iptal-talebi-2.jpg
izinsiz-abonelik-smsine-karsi-sikayet-ve-iptal-talebi-1.jpg

Kullanıcı Olmadan Paycell Sözleşme Değişikliği SMS'i

profile
Ertuğrul
12 Mart 21:33
308

İzinsiz Sözleşme Güncellemesi SMS’i Ve Numara Silinmesi Talebi

profile
İclal
12 Mart 17:30
83
izinsiz-sozlesme-guncellemesi-smsi-ve-numara-silinmesi-talebi-1.jpg

Paycell Üzerinden İzin Alınmadan Sözleşme Ve Ödeme İşlemi Yapılması

profile
Mustafa
13 Mart 00:56
92
paycell-uzerinden-izin-alinmadan-sozlesme-ve-odeme-islemi-yapilmasi-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rızam Olmadan Açılan Paycell Üyeliği İptali

profile
Fatih
13 Mart 12:58
191
"Teşekkür ederim problemim en kısa sürede cevaplandı Şikayet vara teşekkürler Paycell müşteri hizmetlerine yardımları için müteşekkirim"
rizam-olmadan-acilan-paycell-uyeligi-iptali-2.jpg
rizam-olmadan-acilan-paycell-uyeligi-iptali-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri